知识管理——衰退期成长的动力

在经济衰退时期，每个商家都只想着一件事——生存。然而当所有人都为生存而绞尽脑汁的时候，只有极个别富有革新精神的人才能把握住稍纵即逝的机会，做出正确的决策最终安全度过萧条期，微笑迎接经济复苏的到来。
　　要想以强有力的战略地位度过衰退时期，关键之一是抓住转折时期的机遇，采取有效的措施。要做到这一点，经理人不是去努力地解决问题，而是根本就不能卷入问题中去。为了确保你的业绩能够始终表现出最佳的经营绩效，就必须分析并控制生产成本、提高生产效率。最重要的是，为了使整个公司良好运转，企业所有阶层的决策者都必须做出正确、及时的决定，而不能出现一点错误和浪费。这就要求决策者们能够随时随地掌握机构内部的知识。
　　什么是知识？
　　知识就是事实的积累，事实本身是由从原始数据收集到的信息构成的。而数据只是一堆纸、一摞剪报或是一些分析报告，也或者
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评价实现目标和目的的进程（）
　　●赋予实现目标和目的的能力（）。
　　当然，要是光这么简单就好了。有时所有条件都有效地实现了，仍没有达到目标。不同领域、不同规模的企业都会遇到这种情况。
　　数据是整个知识管理系统的第一环，也是很关键的一环。但是对大多数公司来说，存储这些数据就像鲑鱼逆流而上一样困难，当你到达目的地时往往已经遍体鳞伤。背后的原因是各种各样的，在你的机构里存储数据的体系可能已经过时了，它们彼此不能交流（互不相干）或者配置很差等等。事实上，许多使用数据的商家并不真真正正地接触存储系统，无论这些存储系统是软件、硬件、还是公用的文件柜。能否方便地访问存储系统是导致“分析差距”的主要原因，这一差距使得决策者与对决策过程有用的信息常常在不被意识到的情况下分隔开。
　　当然，速度也很重要，信息要求及时掌握，但现实并非如此。许多公司会花上好几个月的时间来考虑是否花钱建数据仓库，任凭用于前期开发、对基础构架进行安装和调试以及存储数据的时间白白流过。你能因为信息“正被文件化，还在系统里”而等几个月时间再作决定吗？肯定不能，如果你这样做了，你的企业很可能也不会维持太久了。
　　许多企业面临的另一个问题是，无法得到能够辅助决策的准确信息。决策者们往往要花很长的时间去收集、分析大量数据，甚至有时候得出的信息并不准确或根本无效。如果信息来自像、或制造业这样的部门，过程就会更长，投入的人力也会更多。使用者被过时、缓慢的处理过程所困扰，或者完全不知道如何得到信息，都会导致这个过程效率变低。那么，解决方案是什么呢？简而言之，就是用已出现的专业技术来解决问题，让从事具体业务的人员能够很容易地接触使用到企业信息。例如，过去几年来，涌现出许多管理业务流程的解决方案。许多商家对和都不陌生。电子商务作为影响和评估市场的可选武器最近也加入到这个行列。据估计，仅在一年中就有超过亿美元投入到业务信息管理系统。
　　那么，什么可以把各种各样的产品和解决方案连接在一起，为公司提供一个巩固的、专注于经营绩效的系统呢？
　　答案之一就是经营绩效软件（），这个词在我们公司的员工中所使用。它是一个相对简单的平台，可以被整合到一个商业运作过程中，该过程可把相关的数据快速、高效、有条不紊地传递给需要它来做决策的人。
　　经营绩效软件采用无数的后端数据源，这些数据源可以从互联网、数据库、*报表、或系统中获得。经营绩效软件能够对这些数据进行分析，并生成报告，译成可访问的形式。“仪表板”是由测量计和概括了关键业务绩效指标的图表组成，可以在任何深度水平上进行操作，并使用和一样的界面。借此商家可以迅速、方便地获取企业信息。另外，由功能部门所提供的信息也可以加到其中，使整个机构成为一个有机的整体，这样管理者可以从全面而不是部分的图像上做出最准确的判断。
　　随着现代技术的进步，每个人都有可能从多种途径获得来自的信息。和移动电话在某种程度上是对在台式机上运行的标准浏览界面的补充。数据传输机制的多样化可以让我们实现无论团队的成员在哪里，即便是远隔重洋 ……（未完，全文共2588字，当前仅显示1645字，请阅读下面提示信息。收藏《知识管理——衰退期成长的动力》）