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战略导向的企业管理

发表时间:2006/1/9 18:52:46

随着市场竞争的日趋激烈,企业越来越注重对企业生存的环境和主要的竞争对手的研究。战略管理就是对宏观环境、行业环境、竞争对手的情况以及自身资源情况作出分析,根据企业的愿景目标,提出企业未来所采取的行动,并付诸于实施,对实施的过程进行监控,对实施的结果进行评估的过程。战略管理满足了企业关注竞争环境、关注企业未来的需求。所以企业管理未来的发展方向是战略导向的企业管理。
  什么是战略导向呢?战略导向就是指企业的一切行动都必须在公司的战略的指导下进行,换一句话说企业的一切经营管理活动都必须和企业的发展战略保持一致。只有这样企业的发展才能形成一种合力,才会取得更好的经济效益
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方面构成了一个企业的有机体。甚至这个模型甚至可以称为是现代企业管理的模型。战略是企业行动的总的纲领,企业文化和组织机构形成了对企业战略的支撑,三者相辅相成,共同为企业的发展保驾护航。
  二、建立企业的战略性人力资源管理
  “人”作为企业的重要的资源越来越被企业所重视。如果说一个企业是在一个行业里参与竞争,那么企业的重要的人力资源却是整个市场争夺的资源之一。企业的人力资源管理要做些什么才能更好的为企业的战略服务呢?
  第一,树立人力资源是资本的观念。根据西方经济学的观点,人力资源是企业的重要的资本之一。资本是可以参与企业的收益分配的。根据这种观点人力资源是可以参与企业的收益分配的。目前比较流行的股票期权制度就是把人力资源作为资本来看待的。我国目前也提出了可以按照生产要素进行分配。这也就是在一定的意义上承认了人力资本可以参与收益的分配,于是在我国也出现了,出现了股票期股、股票期权等薪酬制度。随着整个经济社会由传统经济向知识经济演进步伐的加快,人力资本的经济社会地位日益提高。所以企业应该充分的认识到人力资本的存在,重视人力资本的运营。
  第二,建立人力资源危机管理机制。人力资源的危机包括:企业学习力危机、品德与忠诚度危机、滥竽充数危机、士气危机、人才流失危机等等。其中人才流失的危机是企业面临的最主要的危机之一。这就要求企业必须建立适应市场要求的薪酬体系,同时企业要为员工创造一个宽松的发展环境,像对待企业的外部顾客那样,不断地满足员工的发展需求,形成一种良好的氛围企业为员工的成功提供舞台,员工为企业的发展贡献力量。
  第三,制定企业的人力资源规划。根据企业制定的年的发展规划,人力资源部门要在充分的分析企业的内外部人力资源状况的基础上,制定一个人力资源的年规划,为企业的战略实施,提供充足的人力资源保证。
  三、建立企业的营销战略管理
  目前的企业多数以客户满意度作为考核营销管理的指标之一。据有关的专家研究表明,满意是一个极不确定的目标。一个对你的产品和服务满意的客户,在下一次采购时即有可能到你的对手那里去。只要别人用一点小小的恩惠,例如打一个折,对你满意的客户就可能变成满意别人的客户。从战略竞争的角度来讲,客户满意度是大家都在追求的目标,包括你的竞争对手,所以你能提供的满意,竞争对手也能提供,你创造出的新的客户满意 ……(未完,全文共1996字,当前仅显示1269字,请阅读下面提示信息。收藏《战略导向的企业管理》
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