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把好的培训给有能力的员工

发表时间:2006/1/9 19:10:44

培训课程:量身定做
  LG的“_力量”是“革新”(innovation)、“开放”(openness)、“伙伴关系”(partnership)。明确的企业价值观,使员工有一致的思考方式和行动方式。LG把员工分为“技术职社员”和“经营职社员”两大部分。培训中心根据员工的不同要求为其设立不同
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MBA之类的机会。公司的很多课程都是专门为“_人才”设立的。“让有能力的人先培训”,有发展潜力的员工的培训机会更多。LG把培训作为鼓励员工努力工作的一种很好的方式。
  培训新渠道:IBL课程
  IBL是InternetBasedLearning的缩写,即基于互联网的学习。公司设计了以网络为基础的学习软件,活用网络提供的资源,以远程教育的形式营造有利的环境来促进学习。目前LG开发的课程有《新入社员课程》、《社员能力向上课程》、《超一流亲切课程》。把培训的课程输到软盘里,每个员工可以随时随地按照自己的方式和进度进行自我培训,完成课程中的课题,最后指导人员会把这种学习的效果评估反馈给员工。另外,LG有全球性的Internet,中国和韩国可直接交流课程的各种设置、培训的方式和方向等等。例如在中国可以查看韩国培训中心的课程运营表,决定是否参加某个课程。
  培训目的:更好为顾客服务
  LG的经营理念就是“经营以人为本,为顾客创造价值”。在LG电子的培训课程里有一门叫做“顾客满足的课程”,课程的目的就是培养顾客至上的思维方式和行为方式。课程的内容从接待顾客的心态、着装、表情、语言、问候、电话应答等细 ……(未完,全文共1033字,当前仅显示657字,请阅读下面提示信息。收藏《把好的培训给有能力的员工》
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