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培训效果的提升

发表时间:2006/1/9 19:12:12

李先生是深圳市一家高科技企业的人力资源总监,全面负责该公司的招聘、甄选、培训、考核等工作。该公司共有员工多人,大部分都是专业技术人员。一直以来,他都因为内部培训方面的工作苦恼。
  公司是处于高速成长期的公司,主要优势在于对行业内业务需求的深刻了解,在软件推广方面卓有成效的管理体系与技术支持经验。经过一段时间的工作,李先生发现自己的工作得不到公司与员工的支持,双方都不满意。
  对公司方来说:
  培训时间必须在非工作时间安排;
  对培训的考核必须非常严格,并附之以高额的经济奖惩;
  培训必须全年不间断进行;
  尽量使用公司内部资源进行培训;
  培训着眼于员工现有绩效的提高。
  对员工来说:
  占用休息时间培训且短期内不能见到个人收入提高;
  一旦提前离职必须承担高额的培训费用;
  培训范
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常困难,员工不满意也就是在情之理。
  培训是塑造人的过程。许多企业的主管以为培训就是例行的上岗证培训、岗前培训等一般的技能培训,这是片面的。培训的内容很多,形式也不断翻新。此时,要牢牢把握住一点“培训是在育人,育企业人”。
  常言道:十年树木,百年树人。企业培训虽然不至于如此,但也启示我们:培训需要一个过程。一些内容的培训结束后,效果可以立竿见影,但是大部分培训是阶段性的结果,甚至是远期的,尤其是素质方面的培训,马上见到效果的培训做法或想法是很愚蠢的。
  不幸的是,这也是目前许多企业老板正陷入的一个误区,并且难以自拔。他们的一个通病是过分地重视投入产出比。
  的资源用在的员工身上,即充分运用定律。企业的资源是有限的,或者是一定的,撒胡椒面式的全员培训,往往会形成蜻蜓点水,谁也没有感觉的结局。因此,把培训的大部分资源用在公司的重要岗位或重要人员上是必须的,也是可行的。具体那些岗位或人员是重点,可以根据企业的实际来确定。一般情况下,一定级别或层面的管理和技术岗位往往是重点。
  有效的沟通是企业物美价廉的培训。培训不仅仅限于讲课、传授技能。企业的“培训”是一个广义的概念,包括讲课、户外拓展、交流会、沙龙、聊天、野炊、旅游等,形式丰富多彩,内容多变。但是,万变不离其宗——企业的培训需求。
  我们日常的开会、座谈、讨论等都是培训的好方法。对于一个组织气氛差的企业来说,建立彼此和谐的信任关系显得更为重要。
  本案例中,公司方的想法是可以理解也是非常适当的。试想,哪一个企业愿意去做亏损生意呢?培训也是一样,是一种经营行为。
  那为什么大部分的专业技术人员不理解呢?原因就在于培训管理的引导和措施不够。
  二、结合本案例员工提出的三点内容,可以采取如下措施:
  占用休息时间培训且短期内不能见到个人收入提高
  是否占用休息时间,要看企业的生产、销售、研发等工作安排。如果合适,也完全可以考虑在工作时间内进行培训。企业不要一味占用休息时间进行培训。安排培训时间时,要充分考虑员工的休息,劳逸结合,才可能达到培训的最佳效果。
  个人收入与培训不能直接挂钩,这一点要非常明确地告诉公司的每一位员工。这是公司的一个导向问题。收入只能与岗位工资、月度或年度的绩效考核结果挂钩,培训或可与职务升隆挂钩。
  一旦提前离职必须承担高额的培训费用
  培训费用是应该承担的,我国的“劳动法”等都有明确的规定。但是,费用的承担建议采用逐月进行分摊的方式。可以根据企业的年人均收入实际水平,结合当地的用工状况,规定不等数额的培训费用,必须在企业服务不等的年限,进行分级、分摊培训费用的方法。年限的设置不要太大,原则是,一般情况下,即使离职,大部分人也能够负担得起。如某人参加了一个万元的培训,培训协议规定,必须在企业服务年,这个时间就太长了。如果是年,员工就会很乐意接受。因为他按月分摊,每个月的费用才元,如果工作了年,只需赔偿元就可以了。
  需要引起注意的是,不要通过与员工签订培训协议的手 ……(未完,全文共2574字,当前仅显示1636字,请阅读下面提示信息。收藏《培训效果的提升》