您的位置:新文秘网>>计划规划/公司/企业讲话/民营招商/>>正文

会员俱乐部策划草案装饰公司

发表时间:2006/1/9 19:46:22


  一.策划原点
  
  “因客户忠诚度高,回头客占据公司总客户的,日前,日盛口碑传播的经典营销战术已经被搬上了《世界经理人》杂志。**年月《世界经理人》杂志赫然刊登了“:建立口口相传的理由”大篇幅文章。”
  
  ——节选自《传播》
  
  最宝贵的资源是来自于老客户的支持,由于他们的口碑传播为带来新客源,其功不可没。因此如何维持及培养客户的忠诚度,是必须认真思量的事情。据不完全统计,在南京的客户数据库中,老客户介绍的客户(回头客)占有率与的平均水平还有一定距离。在此现状下,如何提高南京的回头客占有率应该提上议程。
  
  老客户营销的好处是签单成功率较高且成本较低,而与此同时开发一个新客户的成功率和成本就逊色
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略513字,正式会员可完整阅读)…… 
可以详细地了解设计的家居产品
  
  ②您可以详细地了解会员所能享受的系列优质服务
  
  ③您可以迅速、及时地得到国际流行家居装饰产品的第一手资讯
  
  ④您可以将您的意见和建议进行愉快地投诉和细致地反映
  
  ⑤本会真诚地与您交流家居装饰业的心得和看法
  
  ⑥本会向您及时地提供家居装饰的最新动态
  
  ⑦本会更贴近地了解您对家居装饰产品的需求和建议,从而帮助您达成心愿
  
  ⑧本会为您提供新老朋友相结识的愉快空间
  
  ⑨本会加强和促进装饰公司与社会各界的密切联系
  
  .入会规则
  
  ①新会员的加入必须有老会员的推荐才可正式成为“会”的会员
  
  ②积极推荐新会员入会的老会员可得到公司定期的免费的家居保养服务
  
  ③推荐人可按推荐的人数或次数获得相应的免费服务次数
  
  .会员优惠
  
  ①您可以_参加组织的户型设计会议,真正令到我们为您装饰满意的家
  
  ②您可以免费不定期收到编辑的最新的国际家居装饰流行资讯
  
  ③您可以深刻了解家居装饰的基本常识,并得到家居布置方面的知识培训
  
  ④您可以_选择参加本会举办的各类社会公众活动
  
  ⑤您可以由本会安排参观装饰的系列优秀作品,包括明星楼盘的样板房以及不定期的室外作品巡回展
  
  .会员活动内容
  
  ①定期开展家居文化交流,每期都会推出不同的活动主题
  
  ②美化家居的_讲座,传授家居文化知识,交流营造美好家居生活的体会和心得
  
  ③讲求诗意的家居生活艺术的系列学习,例如:品茶、插花、自制鸡尾酒、喝咖啡的艺术等等
  
  ④分享国际流行家居装饰的信息
  
  ⑤分析家居装饰业的误区,解答家居装饰的困惑和疑难问题
  
  三.会其它辅助方式
  
  .让老客户在向朋友推介的过程当中,树立一种好东西和朋友一起分享的理念。并且建立其在_中的意见领袖形象,使她在得到朋友的认可后,无形中提高她的地位,获得满足感。
  
  .给予介绍新会员入会的老会员提供额外的优惠、超值服务或者是送出一份有诱惑力的小礼物。
  
  .建立网上社区,让会员们在大家庭的网上社区上进行家居装饰或家居文化的心得交流,还可把会员们引以为豪的家居照片放上网页,共同评析和欣赏。
  
  .一年三节给我们的客户送出节日问候函,体现人性化的一面。
  
  .记住客户的生日,送出生日祝福卡,给予一份惊喜。
  
  .客户乔迁新居之时,送份纪 ……(未完,全文共2265字,当前仅显示1440字,请阅读下面提示信息。收藏《会员俱乐部策划草案装饰公司》
文章搜索
相关文章