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邮政局机关交通建设方案

发表时间:2006/3/24 19:04:36
目录/提纲:……
一、指导思想
二、范围
三、内容
(一)强化素质教育,创建学习型机关
二是组织营投人员开展各种形式的技术练兵、业务培训活动,培树业务骨干
(二)强化效能建设,为社会提供优质高效的邮政服务
(三)严格搞好廉洁自律,创建廉洁型企业
(四)落实规章制度,专项服务整治达标
四、方法步骤
四、保障措施
(一)加强组织领导
(二)采取措施,强化管理,完善规章制度,提高服务质量
(三)加强服务意识,特别是诚信服务意识的教育
(四)加强对服务工作的监督检查
(五)注重工作实效
……

  **邮政局开展机关效能建设,创建学习型、服务型、廉洁型企业活动的实施方案
  各班组、支局及县局各科室:
  为进一步落实省委、省政府关于机关效能建设既民主评议电视电话和市委、市政府大会及全县领导干部大会精神,大力推进机关效能建设,深入落实国家邮政局开展的“提高服务质量,让用户满意”活动和省局开展的“储汇资金安全大检查”专项活动,以**邮政发展为中心,以提高企业综合实力为着眼点,更好的服务于生产一线和广大人民群众,制定本实施方案。
  一、指导思想
  以_理论和“_”_想为指导,以保持_员先进性教育为动力,_的十六大精神,紧紧围绕优化发展环境广播电视大会要求和全县领导干部大会精神,深入落实国家邮政局开展的“提高服务质量,让用户满意”活动和省局开展的“储汇资金安全大检查”专项活动,以**邮政发展为中心,以提高企业综合实力为着眼点,以解决制约**邮政发展和脱离群众和实际的行业作风,引导全局广大党员干部职工抢抓机遇、务实创新、事争一流,树立邮政行业新风,优化发展环境,进一步调动各部门为人民群众服务的积极性,建设“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、团结务
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略794字,正式会员可完整阅读)…… 
缩文件会议,切实解决基层一线人员的思想压力和工作负担,使基层人员切实抓好一线服务;端正工作作风,狠抓工作落实,加强职业道德教育,树立爱岗敬业的精神,管理人员下基层,深入实践,培养务实精神,做好本职工作;严格落实邮政服务承诺,对用户咨询、投诉按规定时间处理;规范岗位工作分工,确保服务基层工作不断档,加强企业诚信建设,树立邮政良好的社会形象;严格落实收支两条线,工作招待控制标准,严防奢侈浪费;按照上级安排,整治“公款出国热”问题。
  ⒉完善制度,建立企业效能建设长效服务机制
  按照完善“十项制度”的要求,结合邮政企业工作实际,建立企业效能建设长效服务机制,局长对效能建设负总责,分工明确,责任到人,层层落实目标责任制;凡是事关全局业务发展的重大决策,召开会议研究按照上级要求落实,做好邮政服务工作,处理好用户投诉、来信来访工作,管理人员做到全日坚守工作岗位,提高办事效率,为基层做好服务工作,严格规范营业时间,为广大人民群众提供优质服务;健全民主监督制,使企业效能建设深入开展,行风评议工作再创新高,严厉考核,对违纪违规行为,进行严肃处理。
  (三)严格搞好廉洁自律,创建廉洁型企业
  认真搞好廉洁自律,廉洁从政,为基层服务和业务工作工作中,严格实行“十不准”,为开展“开展效能建设,创建学习型、服务型、廉洁型企业”活动,创造良好的政治氛围。
  ⒈不准索要管理服务对象的钱物;⒉不准接受管理服务管理对象可能影响执行公务的宴请;⒊不准接受管理对象馈赠的礼品、信用卡、有价证券和其它支付凭证;⒋不准到基层报销应由个人支付的费用;⒌不准利用职务和职权上的影响,为亲友、亲属子女及身边的工作人员谋取私利;⒍不准以任何理由对管理服务对象设卡、刁难、推诿扯皮;⒎下基层检查指导工作不准迎来送往,兴师动众,不准要求无关领导和人员陪同和汇报;⒏中午不准喝酒,除正常接待外,一律不准用公款到酒店、饭店就餐;不准借各种学习、培训、检查、评比、达标活动之机互相宴请,不准到经营性娱乐场所从事高消费娱乐活动;⒐在公务活动中,不准以权谋私、与管理和服务对象搞个人赢利活动;⒑不准借考察、学习、培训、研讨、参展等名义用公款变相出国(境)旅游;不准违反规定跨地区、跨部门组织出国(境)旅游。
  (四)落实规章制度,专项服务整治达标
  在巩固**年违规经营和服务质量专项整治成果的基础上,通过强化措施,加强监督管理,认真落实各项规章制度,从而实现“一杜绝”、“二严禁”、“三减少”、“四达标”。即:杜绝我局邮政职工与用户发生吵架现象。严禁违规收费和违规搭售行为,严禁强迫或变相强迫用户使用高资费业务行为。邮件丢失损毁、缺报短刊、用户投诉现象明显减少。邮政服务用户(信筒信箱设置)满意度达到分以上;挂号信函、特快专递全程传递准时率达到以上,一体化物流业务准时送达率达到以上,中邮快货业务及时配送率达到以上;绿卡及电子汇兑联网网点开通设备的完好率(不可抗力因素除外)达到。
  四、方法步骤
  今年开展效能机关建设,创建学习型、服务型、廉洁刑企业活动,分学习动员、自查自纠、建章立制、检查提高四个阶段。时间从**年月日开至**年月日结束。
  第一阶段:学习、教育、动员(月日—日)
  县局各科室及班组、支局要将学习、教育、动员与开展保持_员先进性教育活动相结合,重点要学习好保持_员先进性教育和本《实施方案》创建学习型企业的学习内容。同时还要在管理层中开展《中华人民共和国行政许可法》、_《全面推进依法行政实施纲要》、《公务员暂行条例》和省委、省政府《关于进一步优化发展环境的若干规定》、《关于开展机关效能建设的意见》、市委、市政府《关于进一步加强监督提高行政效能的意见》以及《**县行政效能监察实施细则》等有关制度规定。在学习的基础上围绕全县开展“怎么看,怎么办,怎么干”的大讨论的基础上,深入到“**邮政怎么看,**邮政怎么办,**邮政怎么干”的研讨工作来,使广大党员干部职工把“”自觉提速工作过程,提高服务质量,进一步提高**邮政服务水平,以服务促发展,更好地促进我县邮政业务持续、健康、快速、协调发展。
  第二阶段:搞好八 ……(未完,全文共4417字,当前仅显示2231字,请阅读下面提示信息。收藏《邮政局机关交通建设方案》