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市场管理人员年度个人工作总结

发表时间:2006/4/14 18:40:54
目录/提纲:……
一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质
二、对自己高标准严要求,率先垂范
三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作
四、存在问题和改进措施
一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实
……

  二00五年初,我被任命为***市场管理处副主任,负责***商业区的工商监管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下:
  一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。
  一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事
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三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。
  今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记*户,办理个体工商户年检手续*户,办理私营企业年检手续*户。
  三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下最大程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。
  在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费**元,完成计划的*%,维管费*元,完成计划的*%,个私协会员费*元,完成计划的*%,为下岗职工办理营业执照*个,按下岗再就业优惠政策减免管理费*元。
  做好打假_工作,认真受理消费者投诉。
  查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。
  一年_办理一般程序案件6起,累计罚款*元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失6100多元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。
  一年来,共受理消费投诉97起,成功调节95起,消费者满意率达到98%,为消费者挽回经济损失约6.5万元,收到感谢信6封,锦旗5面。
  利用节假日时间做好收取捐款工作。
  我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款*元,在全局中名列前矛,受到分局领导的表扬。
  四、存在问题和改进措施。
  一是系统的理论 ……(未完,全文共1979字,当前仅显示1258字,请阅读下面提示信息。收藏《市场管理人员年度个人工作总结》