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县医院管理年活动阶段性总结

发表时间:2006/4/27 18:40:02


  ***县医院管理年活动阶段性总结
  按照卫生部、国家中医药管理局和自治区卫生厅“医院管理年”方案及医院评价指南、盟卫生局医院管理年会议精神和工作布置,目前已进入组织实施阶段。我旗紧紧围绕质量、安全、服务、费用等医院管理的_内容,全方位的开展工作,并取得了较好地成绩,现阶段总结
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略230字,正式会员可完整阅读)…… 
制度,清理整顿“租包科室”、“院中院”、性病诊疗机构等违规行为。
  二、强化了行风建设
  1、强化行风建设,严格落实“十不准”,通过强化教育,通过建立健全制度,严禁乱收费、私收费,完善三项制度,即:公开收费制度、信息公示制度、投诉查处制度等。
  2、改善服务态度,转变服务作风。改善医院环境,优化服务流程,特别是旗人民医院,在改善医院环境上,让患者享受了清洁、温馨、舒适,门诊办公室让出做为疗区为病人提供了良好的环境,使患者享受放心、安心、优质、高效的医疗服务,并采取了便民措施,积极推行文明服务用语,杜绝了生、冷、硬、顶现象,实施了便捷的人性化服务。
  三、找准切入点,扎实开展医院管理年活动
  为解决群众“看病难”、“看病贵”的问题,让老百姓真正从医院管理年活动中得到实惠,我旗旗人民医院唱响了“真情助困送万家”活动口号,爱心进万家,真情助弱势,于2005年8月27日组织人员乘专车,携带药品面粉到西太本特困家庭毕力根代来家。该患者患高血压、脑血栓送医送药,对照日格图等人治病。“假如我是病人”为载体,以病人为中心,提高服务质量,改善服务态度,开展新颖生动,内容丰富形式多样的 ……(未完,全文共1016字,当前仅显示646字,请阅读下面提示信息。收藏《县医院管理年活动阶段性总结》