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公路收费站创建巾帼建功示范岗事迹材料

发表时间:2006/8/13 18:19:48
目录/提纲:……
一、与时俱进,开拓进取,不断夯实创建“巾帼文明示范岗”基础工作
二、以创建“巾帼文明示范岗”为动力,全面促进了通行费征收这一中心工作
二是从强化责任意识、竞争意识和奉献意识入手,加强思想教育
三是强化学历教育
四、以创建“巾帼文明示范岗”为窗口,积极开展文明执收,推动整体工作上水平
一是收费员工作规范
二是礼仪服务规范
三是收费场所规范
四是争先创优规范
五是便民服务规范
……

  公路文明、巾帼先行
  ***国道流泽桥收费站,于1996年12月9日批准设立。现有职工72人,其中女职工47人。女职工占全体职工的65%,文化程度均在高中以上,党团员二十六人。建站以来,连年被省交通厅公路局评为“文明收费站”,1997年,被团县委授予县级“青年文明号”,1999年,被团市委授予市级“青年文明号”;2002年,被**市总工会授予“先进职工小家”;2004年,被团省委授予省级“青年文明号”。并受到省、市、县妇联的表彰,1997年被县妇联授予“巾帼建功示范岗”;2001年,荣获市级“三八”红旗集体荣誉称号。2003年,被[本]省妇联授予“巾帼文明示范岗”。
  近年以来,根据省妇联创建“巾帼建功示范岗”活动的要求,全体女职工积极响应上级号召,以“建文明岗位,树巾帼形象”为目标,全面推行“五化”管理,喊响了“公路文明、巾帼先行”的口号,深入扎实地开展
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略619字,正式会员可完整阅读)…… 
明服务活动。制定、完善了各项规章制度,开展各种形式的会计、票据、统计、监控、微机等岗位练兵、竞赛、比武活动,激励大家自觉学习业务知识,争创一流水平,提高收费人员的业务素质和技能,使收费员识别车型吨位做到准确无误,售票迅速准确。全体女职工自觉严格地执行上级的廉政规定,认真履行县局制定的八项服务承诺制度。以向过往车主发放“文明服务承诺卡”的方式,规范收费行为。
  二、以创建“巾帼文明示范岗”为动力,全面促进了通行费征收这一中心工作
  我站是开放式收费站,地处县城边缘,社会、地理环境复杂,我们女收费员以创建“巾帼文明示范岗”为动力,坚持文明收费,应征不漏。她们立足“三尺岗亭”,爱岗敬业、默默奉献,以站为“家”,形成了强烈的集体主义感。一中队**同志平时苦练基本功,经常加班加点学习,业务素质有很大提高,岗上售票做到一口清。有的车型不好辩认吨位,她就要求看车主的养路票,按标准把应收的费收上来,有的司机谎报吨位,她也坚持原则,秉公执法,堵塞了漏费,成为我站小有名气的技术能手。有的司机对收费政策不理解,有抵触情绪。我们耐心给予解释,一遍不行,两遍、三遍,甚至十几遍。有极少数的司乘人员态度极其野蛮,出口伤人,漫骂收费员。更有甚者,举手就打,给我们女收费员造成极大的心理伤害。可是我们为了工作的顺利进行,为了收费站的整体形象,为了把国家规费收上来,打不还手,骂不还口,忍辱负重。女职工舍小家顾大“家”,只要站上布置了任务,组织了活动,一声令下,立即行动起来,高标准、高质量地去完成,即使耽误了自己的事也毫无怨言。_队***同志就是这方面的模范,她的女儿患有先天性心脏病,需要精心照顾,可是她把工作想到了前面,产假一满即报到上班了。在工作中,她扎扎实实,任劳任怨,自觉严格地遵守站上的规章制度,从没有给站上提出一句额外的要求。_队***同志几年如一日,爱岗敬业,脚踏实地,从未因个人私事影响过工作,在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,也是我站女职工的榜样。全体女共青团员,自觉积极开展各种形式的青年志愿者活动。她们自觉担当起收费区的值勤工作,成立“礼仪中队”,威严的仪表,飒爽的英姿已成为我站一道亮丽的风景线。
  三、以创建“巾帼文明示范岗”为目标,全面加强队伍建设,促进全体干部职工思想政治素质明显提高
  在开展巾帼文明示范岗创建活动中,我们把提高女职工整体素质作为创建活动重点。一是加强政治理论学习,通过十六届三、_全会的学习,理解好、领会好新思想、新观点、新理论、新提法,深刻把握了“_”_想,同时,把十六大精神与本职工作结合起来,使干部职工树立起了大局意识、整体意识。二是从强化责任意识、竞争意识和奉献意识入手,加强思想教育。我们把职业道德教育体现在工作的每一个环节,教育职工诚信文明、忠于职守,培养良好的职业道德,树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉维护新时期女工良好的信誉和形象。三是强化学历教育。在建站初,大专以上学历的并不多。为进一步提高女工文化素质,我站支持、鼓励大家参加各类函授、业余大学,对取得大专以上学历证书的,给予1000元奖励。***同志利用业余时间勤学苦练,取得大学学历,获得中级技术职称,计算机操作也达到中级水平。近几年以来,已 ……(未完,全文共3441字,当前仅显示1738字,请阅读下面提示信息。收藏《公路收费站创建巾帼建功示范岗事迹材料》
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