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在集中观看录象片通报暗访情况会上的讲话

发表时间:2006/9/16 16:01:34
目录/提纲:……
第一、思想上要进一步加深对开展机关效能革命的认识
第二、工作中要切实加强对机关效能革命的领导
一是各部门一把手要认真履行效能革命第一责任人的职责
二是要把思想教育作为基础贯穿于整个机关效能革命的始终
三是要把提高机关干部的业务素质作为提升效能的重要途径
第三、措施上要严格执行各项规章制度
一、各部门要将制度建设作为效能革命的工作重点
二、各部门要将监督检查作为日常工作常抓不懈
三、各部门要发挥效能考评的作用,及时兑现奖惩
……

  在集中观看录象片通报暗访情况会上的讲话
  顾军
  (2006年9月12日)
  同志们:
  刚才,大家集中观看了效能办两个暗访录象片,其中暴露出来的一些问题虽然不是很严重,但与效能革命的要求格格不入,特别是一些窗口部门,有的工作人员上班脱岗;有的上班时间上网打游戏、聊天、玩牌;有的上班时间穿着制服嬉笑打闹、不注意形象等等,这些问题的存在,说明效能革命还没有深入到每个角落,还没有深入到每个机关干部的心中,这是值得我们大家认真反思的。希望在座各位对照本部门存在问题,认真整改,把效能革命抓出成效。下面,结合这次情况通报,我提三点要求:
  第一、思想上要进一步加深对开展机关效能革命的认识。
  我市效能革命开展至今已有5个月,各部门工作作风有了很大转变,服务态度有了明显改善,服务意识有了明显增强,群众的满意度也有了明显上升,但通过座谈走访和暗访也发现了一些问题。对此,我们思想上要高度重视,认识上要进一步提高。
  首先,开展
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略677字,正式会员可完整阅读)…… 
不能因为个人的问题,影响部门和单位的形象,影响海门改革开放的形象,影响党和政府的形象。
  第二、工作中要切实加强对机关效能革命的领导。
  市委对开展机关效能革命非常重视,曹斌书记多次对效能办的工作汇报作出重要批示。对此,我们各部门主要负责人也要将本单位的效能革命放在重要位置,认真对待。
  一是各部门一把手要认真履行效能革命第一责任人的职责。我们这次机关效能革命的重点是执法管理部门和主要经济服务部门,窗口部门作为群众关注的热点,更是我们效能革命的重中之重。因此,各部门主要领导要对本单位机关干部,特别是窗口工作人员的效能情况亲自过问,亲自检查,分管领导要具体抓。要在本部门中形成党政齐抓共管、人人讲效能的良好氛围。本月,我们将在全市机关中开展效能革命“回头看”活动,要求各部门领导班子和机关干部认真进行一次“五查五看”。希望各部门对这次暗访录象片中的问题,结合“回头看”活动,认真分析,认真整改,并将整改结果以书面形式于本月20日前报效能办。
  二是要把思想教育作为基础贯穿于整个机关效能革命的始终。要进一步加强理想信念宗旨和党性党风党纪教育,开展向身边的先进典型和先进人物学习活动。要大力宣传效能方面的先进典型,来激励机关干部的效能意识、服务意识。要深入开展“争先创优”活动,争创一流的工作岗位,争创一流的工作业绩。通过这些教育活动,促使机关干部牢固树立立党为公、执政为民的思想,不断增强抢抓机遇、加快发展的意识,努力形成积极向上、奋发有为的良好氛围。
  三是要把提高机关干部的业务素质作为提升效能的重要途径。我们在座谈走访和暗访中发现,一些窗口工作人员业务能力不强,对群众的一些问题不能及时解答、妥善处理。因此,我们各部门要将开展机关效能革命与争创学习型机关结合起来,不断强化学习,把学习作为一种政治责任、精神追求和立身之本,努力做学习型干部,做精通业务的行家里手,以业务素质的提高促进机关效能的提升。
  第三、措施上要严格执行各项规章制度
  俗话说,没有规矩难成方圆。制度是保障。我市开展机关效能革命,不是为追求表面上的轰轰烈烈,而是要坚持标本兼治,着眼长远,探索建立一种长效的管理机制。
  一、各部门要将制度建设作为效能革命的工作重点。各部门要在目前效能革命已取得一定成果的基础上,进一步修订完善规章制度,建立健全服务承诺制、岗位责任制、首问负责制、责任追究制等制度,做到用制度管理人、规范人、引导人。各部门都要明确工作规范,明确素质要求,明确奖罚标准,做到有规可依、有章可循。要完善机关效能考评办法,增强抓效能革命的动力。
  二、各部门要将监督检查作为日常工作常抓不懈。有的部门不仅专门购买了暗访设备,还聘请了效能监督员,还有的请人大代表、政协委员参与督查,这些都是好的形式。只有监督有力,检查到位,效能革命才能取得成效,否则就容易走过场。暗访仅仅是一种手段,不是目的。从我们效能办暗访到的情况看,5-6月份,暗访到的情况比较少,7-8月份,可能领导讲的少了,还没有在媒体上公开曝光过,少数部门、少数机关干部出现了松懈情绪,效能革命的弦绷得不那么紧了,暗访到的情况就比较多。因而,我们要把监督检查作为一项制度,抓住不放,一抓到底。各部门首先要自己查自己,也要接受人家的检查,善于听取反面意见。要把机关部门和机关干部作风好坏的评判权,交给企业、交给群众、交给服务对象,接受社会各界和人民群众的监督。
  三、各部门要发挥效能考评的作用,及时兑现奖惩。要根据不同岗位,建立分类型、分层次的效能考核体 ……(未完,全文共2993字,当前仅显示1903字,请阅读下面提示信息。收藏《在集中观看录象片通报暗访情况会上的讲话》