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开展_荣辱观主题活动的实施方案(卫生系统)

发表时间:2006/9/24 8:08:32


  __提出的以“八荣八耻”为主要内容的_荣辱观,体现了中华民族传统美德和当今时代精神的结合,体现了依法_和以德_的有机统一,具有鲜明的民族性、时代性、实践性和针对性。为使了卫生系统广大干部职工牢固树立_荣辱观,建设一支高素质的卫生队伍,打造诚信服务的医疗品牌,为人民群众提供满意的卫生服务,特制定本方案。
  一、指导思想
  以_理论和“_”_想为指导,坚持_,以人为本,以德立人,深入开展以践行八荣,摒弃八耻,共筑以诚信为主要内容的_荣辱观教育实践活动,全面培养具有高尚的精神境界和道德情操、具有正确价值取向和行为准则、具有维护卫生法规尊严的信念和依法行政不循私情的优良作风的卫生队伍,为开创卫生事业发展新局面提供坚强有力的政治保障。
  二、任务目标
  通过主题实践活动,练内功,强素质,提升卫生工作者的整体素质;优化服务环境,严格服务标准,拓展服务项目,规范服务行为,发挥服务
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团结协作,做共建和谐的模范。同志之间要相互支持、相互学习、相互谅解,建立和谐的同事关系;接待患者要热情,解答问题要耐心,接受批评要虚心,建立和谐的医患关系。
  (4)勇于开拓进取,做改革创新的模范。积极探索卫生管理_、卫生管理机制和诊疗服务模式的创新,以适应新形势下卫生管理工作的需要和满足群众对医疗卫生保健服务的需求。
  (5)恪守职业道德,做文明服务的模范。要爱岗敬业,恪守职业道德、社会公德和家庭美德。尊重人、理解人、关心人,对工作极端负责,对服务对象满腔热忱,对技术精益求精,杜绝门难进、脸难看、事难办的现象,做到礼貌待人,文明服务。
  (6)严格卫生法规,做依法行政的模范。坚持_法制原则,做到有法必依、执法必严、违法必究,强化执法监督,做到执法队伍要精、执法纪律要明、执法定性要准、执法惩处要公,严禁以权谋私,贪赃枉法。
  (7)严守党纪党法,做清正廉洁的模范。要维护_纪律,反对_主义;要坚持清正廉洁,反对以权谋私;要牢记服务宗旨,做人民公仆;要坚持艰苦奋斗,反对享乐主义;要坚持公道正派、不搞关系徇私情;要严于律己,勤政为民。
  (8)敢于承担任务,做不怕困难的模范。要有大无畏的革命精神,困难面前挑重担,敢于吃苦耐劳,面对艰巨的工作任务、艰苦的工作环境、艰难的工作条件,坚韧不拔,勇往直前,敢于胜利。
  3、医疗机构诚信标准
  (1)坚持以人为本,增强全员素质。加强医护人员职业道德教育,大力弘扬救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、精益求精、乐于奉献、文明行医精神,强化“五心换三感”服务理念,即医务人员接待患者“热心”,诊治疾病“细心”,解释病情“耐心”,对待患者有“爱心”,对患者治疗要有“责任心”,从而使患者体会到“亲切感、信任感和满意感。”
  (2)以病人为中心,做到优质服务。要关心、爱护、尊重患者,做到热情、周到、细致服务,坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象;维护患者的合法权益,做到不误导,不欺骗患者,尊重患者知情权和隐私权;严格执行首诊负责制,不推诿病人。
  (3)贯彻卫生法规,做到依法行医。强化医务人员法律意识,严格贯彻执行卫生法律、法规和各项卫生管理制度,杜绝无照行医,无证行医,保证不开展未经主管部门核准或未经科学验证的医疗新项目、新技术。
  (4)控制药品费用,做到合理用药。继续实行患者选药制,推行医院单品种用药总量监控公示制度、医师用药情况监控通报制度、医师合理用药评价通报制度;因病用药,不开大处方;保证药品质量,坚决杜绝使用假劣药品和过期药品。
  (5)落实诊疗措施,做到合理诊疗。实行患者选医制和选护制;要实事求是,能用普通检查明确诊断的,不用特殊检查,杜绝不必要的重复检查;实行同级医院辅助检查相互认可制度和单病种限价制度;坚持合理检查,因病施治,提高诊疗质量。
  (6)实施阳光工程,做到合理收费。医疗机构必须对常用药品、治疗项目收费价格进行公示,有条件的应设置电子触摸屏供患者查询;认真执行一日清单、费用查询、检查告知,诊疗告知和贵重药品耗材告知制度,向住院患者提供详细费用清单;严格执行国家制定的价格标准,不得擅自提高收费标准;严禁擅自设立收费项目,杜绝乱收费。
  (7)接受各界监督,做到医患和谐。建立健全投诉机制与危机处理机制,要认真接待和正确处理患者投诉,依法妥善处理医疗纠纷;自觉接受各级卫生行政管理部门的监督、新闻媒体的监督和社会各界的监督,严肃查处侵犯患者合法权益的行为。
  (8)医疗机构要做到 ……(未完,全文共3751字,当前仅显示1894字,请阅读下面提示信息。收藏《开展_荣辱观主题活动的实施方案(卫生系统)》
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