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邮政局领导述职报告

发表时间:2006/1/9 11:39:48
目录/提纲:……
一、各项指标的完成情况
(一)业务收入
(二)收支差额
(三)职工收入
(四)人才素质提高
(一)创新工作,努力完成工作下达任务
(二)优化结构、“三流整合”、促发展
(三)坚持改革,“三项创新”,严格管理
(四)创新经营,增强企业竞争力
(五)抓安全生产,为经营生产提供有力保障
(六)做好贯标工作
三、努力学习、提高自身素质
四、明年工作计划
一、围绕中心工作搞好党工团建设
二、搞好全区专业经营管理
三、合资源、优化结构、争取业务有新突破
四、以“三流整合”优势,强化服务经营,促进新业务开发
五、创新机制,调整用工结构,完善分配制度
六、加强综合治理力度
……

  
  本人***,现任******局长、支部书记;*****有限公司总经理。主抓局、公司的党政全面工作。
  
  ****年是跨入新世纪的第一年,在市局的领导下,本人带领全体员工以“坚持改革、优化结构、创新管理、稳步发展”的工作方针为指导,围绕市局****的工作重点,积极开拓市场,发展业务,通过全局员工的共同努力下,今年较好地完成市局下达的各项指标。现将我今年主要工作情况汇报如下:
  
  一、各项指标的完成情况
  
  (一)业务收入
  
  市局下达年度计划为万元,预计今年完成万元,完成年计划的。
  
  (二)收支差额
  
  市年下达度计划为万元,预计今年完成万元,完成年计划的。
  
  (三)职工收入
  
  今年职工人均月收入元,比去年同期增加。
  
  (四)人才素质提高
  
  完成市局下达的人才素质提高率为的目标
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略641字,正式会员可完整阅读)…… 
初开始,每旬进行经营分析,在旬分析会上,各部门负责人将本部门本旬完成任务情况及人员的思想动态进行汇报和分析,并对下一旬工作定出目标计划,保证每旬经营任务完成。我就是这样充分发挥了集体智慧、群策群力开好局,促进了今年的各项工作的完成。
  
  (二)优化结构、“三流整合”、促发展
  
  要增强企业自身竞争力,开拓市场,就必需充分发挥****的整合优势,不断发展新的业务项目,今年,我抓紧了两项业务的发展。
  
  ⒈发挥****“三流整合”优势,加快了****业务发展
  
  在广告市场竞争激烈的情况下,我认为应发挥****信息传递、实物交换、货币流通的优势,争取主动出击,向客户推介****整合业务,积极寻找新的业务。在去年底,通过向美国《读者文摘》洽谈,向客户提供信息资料处理、实物寄递、款项处理等整合业务一条龙服务,经过长达几个月时间向客户策划推广,邀请实地考察、洽谈协商等工作,终使《读者文摘》与市局达成合作意向,到现时为止,光是我局为其完成的业务收入已有万元,为我局完成今年经营任务奠定了基础。
  
  ⒉抓优化业务结构,大力发展****业务
  
  今年,根据市局业务结构优化的原则,我局提高****业务占公司业务收入比重,计划****业务比去年同期增,提出将****业务作为我局业务发展重中之重。首先我们利用****中心先进设备,提高****中心日处理能力,以优质的服务赢取新客户,留住大客户、老客户;同时,另一方面通过发展信封广告、帐单内附广告等新业务增加****业务收入;再是充分对****中心名址库资料进行分类整理,为不同****客户提供信息资料,促进信息营销。由于今年重点抓了****业务发展,并实现了多万元收入,比去年同期递增。
  
  (三)坚持改革,“三项创新”,严格管理
  
  ⒈创新服务管理,提高员工服务意识
  
  创新服务管理,提高服务水平,达到以服务促营收、促发展,树立品牌、树立形象的目的。我局根据市局有关精神,建立健全了服务质量监督检查机构、体系,责任落实到部门、人员,制定了日讲评制度,每位营销员对自己每天客户跟踪服务工作进行总结。同时,根据市局服务质量监督检查与考核办法,结合我局实际情况,制定了《****市********局服务质量奖惩办法》、《****市********局经营服务质量责任书》,使服务质量落实到每一个人,确保****局服务满意度不断提高。
  
  ⒉创新成本管理,提高员工薪酬收入
  
  在去年底,就组织人员根据的市局的新经济政策,并结合我局的经营特点,制定了基本薪酬加上业务收入、收支差额计划完成的考核薪酬分配办法,使员工收入与企业效益挂钩。为了使薪酬分配办法能充分体现了“按劳分配,多劳多得”的分配原则,而且多次召开领导班子、各部门负责人、职工代表等会议,对薪酬办法进行多次讨论和修改,每月,我都认真进行审核,与同期进行对比,使薪酬办法日趋完善,让干活的员工真正得到实惠。今年,我局人均月收入达元,与去年同期对比增长。通过新薪酬分配办法的实施,大大调动了员工发展业务的积极性,受到职工的欢迎。
  
  本人严格执行“费用控制,严格审核”的规定,制定严格成本核算制度,执行新会计法,一切费用企业负责人审核把关,任何支出都严格执行三人签名制 ……(未完,全文共5125字,当前仅显示1799字,请阅读下面提示信息。收藏《邮政局领导述职报告》