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帕敢翡翠退换货制度

发表时间:2006/10/13 17:27:12


  帕敢翡翠退换货制度
  为让客户放心购买我公司的翡翠商品,将产品售后服务工作落实到位 ,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》及相关产品《三包规定》,结合本公司与客户签订的合同约定,本着诚实、公平原则,特制定如下的退换货制度:
  一、消费者自购买帕敢翡翠产品半年内在无损毁的情况下可以退换,加盟商在收到帕敢翡
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略300字,正式会员可完整阅读)…… 
填写客户换货申请表。
  2、在什么情况下客户可以选择调换产品。(1)经公司认定,是属本公司所出售的产品,必须持有本公司有效购买凭据。(2)需要调换原购买的产品,必须保持原样,完好无损 。
  3、在什么情况下客户不能选择调换产品。(1)一口价和特价商品或成批量计价的产品,都不在换货范围。(2)特殊订制、或按客户要求镶嵌的产品。(3)客户自己修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动的产品。(4)液体溅落造成损坏的。(5)没有公司开出的凭证。(6)公司赠送的赠品。(7)换货时运输上出现的损坏的。(8)客户寄来的产品编号与公司原底单不符的。(9)双方约定不再换货的产品。
  4、换货程序及时间的规定。(1)换货时间:客户购买公司产品满三个月后,才能申请换货。(2)客户在申请换货时,必须向我公司提出换货理由。(3)客户需要调换产品时,必须向公司提供换货申请表一份,由相关业务员按公司制定的换货表格详细填写,逐级认定审批。(4)公司收到客户的商品后,按公司的管理权限进行逐层审批,经过批准后,由接待客户的业务员进行配货寄出。(5)小批量的产品调换时间约10个工作日左右完成。大批量的产品调换约为15个工作日左右完成(节假日除外)。(6)商品调换遵循同等价值调换的原则,换取产品价值低于原价格的,不做退还。
  5、更改标签处理方法。 如果客户更改(换)了产品标签,在与总部调换产品时必须把更改标签去掉,换回系好原始标签,随产品一起寄回总部,如没有系上原始标签,将不予调换。
  6、退换商品时产生运输 ……(未完,全文共1326字,当前仅显示843字,请阅读下面提示信息。收藏《帕敢翡翠退换货制度》
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