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抓住“三个要着”提升工商形象

发表时间:2006/1/9 11:47:06
目录/提纲:……
一、抓住“服务发展”这一要着,全力以赴为地方党委、政府分忧解难
二、抓住“服务群众”这一要着,尽心尽责为老百姓、企业多办实事
三、抓住“服务全局”这一要着,以身作则为系统干部职工当好表率
一是要靠领导作榜样
二是要靠制度抓管理
三是要靠载体抓提高
……

  
  作为县一级工商部门,如何更好地立足职能,服务地方经济发展,赢得地方党委、政府和群众对工商部门工作的理解和支持,树立工商部门在地方的形象和威信,笔者认为要着重抓好“三个要着”。
  
  一、抓住“服务发展”这一要着,全力以赴为地方党委、政府分忧解难。搞好地方经济发展,是当前地方党委、政府的工作中心,特别是对于像我们宝应这样一个正由农业大县向工业强县转型的关键时期,发展经济就显得尤为重要和必要。作为县级工商部门如何发挥自身职能,体现工商部门在地方经济建设中的价值,我想关键在于一把手领导善于抓中心、想大局、谋大事,善于把部门工作放到促进地方经济发展的大局中去思考、去谋划、去落实。首先,要
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好角色,才能赢得满意。
  
  二、抓住“服务群众”这一要着,尽心尽责为老百姓、企业多办实事。老百姓满意是工商部门一切工作的出发点和落脚点,也是衡量工商部门工作的一把尺子。因此,我们要把工作的着力点放在为群众谋利益、让群众满意上。一方面,要对群众做到有求必应。作为我们县一级工商部门每年要办几百个案件,要发几千个营业执照,要收几百万元的工商管理费,要监管好成千上万的市场主体,要做到让每一个当事人都满意,确实是一件不容易的事情。作为基层局的一把手就是要敞开大门,广开言路,让群众畅所欲言,及时了解民声,体察民情,帮民解困,要对群众反映的问题做到件件有落实、事事有回音,让群众坚定相信组织,切身感受公平公正,用真情真心真抓换回群众满意。另一方面,要抓住群众关心的问题。我们的一切工作从根本上说都应当围绕着群众转。正是有了群众的需要,才有了我们执法的动力。当前劣质农资、有毒食品、流通领域商品质量以及消费欺诈、服务质量问题,成为老百姓最关心的问题,因此,当前,我们就必须将监管执法的重点放在流通领域商品质量监管上,不断强化巡查监管,开展抽检监督检查,落实重要商品市场准入制度,推进“肉菜粮放心工程”建设,建立重点商品、重点区域、重点对象的巡查监管机制,重拳出击假冒伪劣违法行为,认真做好消费者的投诉举报工作,让我们的市场执法工作真正做到紧跟老百姓的需要走。
  
  三、抓住“服务全局”这一要着,以身作则为系统干部职工当好表率。一个部门的形象、作风如何,就看这支队伍;一支队伍的形象、作风怎样,关键看他的领导。领导可以塑造一个全新的部门形象,创造一个全新的工作环境,带出一支全新的干部队伍。作为一家之长,就是要始终确立“工商系统是个大家庭”、“人人都是工商形象”的全局观念,时时、事事、处处考虑全局,以身作则当好表率,推动部门形象的提升。一是要靠领导作榜样。领导的榜样和示范作用不仅体现在处理大事上亲自上前,开展重大行动上身先士卒,落实重要决策部署上一马当先,而且体现在领导者平时一言一语上的真情、一举一动上的真功、细节末节上的真心,俗语说:“一枝一叶总关情”、“细微之处见真功”。例如,当前正在开展的保持_员先进性教育活动,我们通过领导带头学习、带头上课、带头自查、带头整改,使我们每个党员干部在灵魂深处受到了一次深刻洗礼,使我们的队伍得到了深刻的锻炼,进一步纯洁了党风、政风和学风。在全系统形成了“一级带领一级干、一级做给一级看”的良好氛围。二是要靠制度抓管理。带好队伍,树好形象,除了 ……(未完,全文共2136字,当前仅显示1357字,请阅读下面提示信息。收藏《抓住“三个要着”提升工商形象》