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县信访办2007年上半年工作总结暨下半年工作打算

发表时间:2007/9/2 9:32:56
目录/提纲:……
一、取得的工作成绩
二、我们的做法
(一)我办办信接访的做法
一是文明办信,热情接访
一是进一步树立和强化信访工作领导责任意识
二是坚持领导阅批重要来信和领导接待群众来访日制度
三是坚持领导解决信访热点难点问题包案制度
(二)建立健全信访问题的排查调处工作机制
一是深入细致,有针对性的做好上访群众的思想政治工作
三是把工作出发点和落脚点放在为群众解决实际问题上
四是与各乡镇各部门主要领导做好交流
(三)突出重点,努力做好集体上访和各种突发性事件的控制和化解工作
一是积极开展排查调处工作
三是认真对待群众集体上访的反映
三、存在的问题和不足
一是工作开展不平衡
五是信访动态和信访信息的报送工作力度不强
四、下半年的工作计划
……

  县信访办2007年上半年工作总结暨下半年工作打算
  2007年上半年, 我办在县委、县政府的直接领导和上级业务部门的具体指导下,坚持以_理论和“_”_想为指导,以_为统领,认真贯彻落实上级信访部门的工作要求,紧紧围绕县委、县政府的工作部署,坚持“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的工作原则,上为领导分忧,下为群众解难,发挥信访工作的“桥梁”、“窗口”作用,努力把各种信访问题解决在基层,化解在萌芽状态,为维护我县的_作出了应有的贡献。
  一、取得的工作成绩
  1、畅通信访渠道,输好群众的来信来访。
  我办以作风效能建设为契机,积极开展“假如我是一名信访人”的活动,进行换位体会,同时积极推行首问负责制、限时办结制和责任机制,认真办理群众的来信来访。上半年,我办共受理群众来信来访 件,比去年同期的 件下降了 %。其中,办理来信 件,比去年同期的 件减少了 %;接待群众来访 人次,比去
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略671字,正式会员可完整阅读)…… 
制定实施方案,精心组织活动开展,针对存在的问题,认真分析了存在问题的原因,明确了整改方向,提出了整改措,全力保证活动实效。活动中,全体干部职工每人都做读书笔记一万字以上、撰写心得体会四份。通过活动的开展,大大强化了信访干部特别是领导干部的公仆意识和服务意识,紧密围绕中心、服务大局,努力抓好机关作风效能建设,转变工作作风,促使效能大幅提升,得到了广大干部群众的好评。
  二、我们的做法
  (一)我办办信接访的做法。
  一是文明办信,热情接访。
  在办信接访过程中,我办积极开展“假如我是一名信访人”的活动,进行换位体会,同时在日常工作中积极推行首问负责制、限时办结制和责任机制。在接访过程中,按照“谁主管、谁负责”的信访原则,我县进一步建立、完善信访工作领导责任机制。
  一是进一步树立和强化信访工作领导责任意识。各乡镇、各部门都把信访工作列入工作日程,每年作出具体安排;明确各乡镇、部门的主要领导作为本辖区信访工作的第一责任人,落实分管领导具体抓,其他领导齐心管。坚持每季度定期听取信访工作汇报一次以上,及时研究解决好信访工作中的重要问题。严格实行乡镇、部门和单位的信访工作责任制,按照“谁主管、谁负责”的原则,属哪个乡镇、部门和单位的问题,那个乡镇、部门和单位的领导就负责解决。
  二是坚持领导阅批重要来信和领导接待群众来访日制度。作为本辖区信访工作第一责任人的领导,全县各级领导都认真阅批群众重要来信,2007年上半年,县委、县政府领导共阅批信访件 件,占初信初访量的22%。另外,县领导每月15日都到县信访部门接待群众来访,乡镇党政领导每月也都能坚持亲自接待来访群众一次以上。上半年有 名县领导定期、定点、挂牌轮流接待群众来访,接待来访群众 批 人次,受理信访问题 件。在接访过程中,县领导认真倾听群众呼声,了解社情民意,切实掌握县内的社会动态,努力为信访群众解决实际问题。(此处加一事例)
  三是坚持领导解决信访热点难点问题包案制度。各乡镇、各部门对容易引发_性信访事件和影响_的信访热点难点问题定期进行认真排查,对排查出来的、影响大局稳定的重点问题,经汇报后由乡镇党委、政府及县直单位领导包案处理。对所包案件,领导同志亲自组织力量调查,听取案件进展情况汇报,督促处理意思的落实。(此处加一事例)
  (二)建立健全信访问题的排查调处工作机制
  转变工作作风,增强服务意识,切实为群众排忧解难,为实现“城际型”经济强县创造良好社会氛围
  经济的发展离不开稳定的大局,稳定的大局离不开信访工作。扎实做好信访工作的关键在于信访干部努力转变信访工作作风,增强为群众服务意识,切实为群众排忧解难,这是信访干部学习和实践“_”_想的要求。在工作中,信访干部认真做到:
  一是深入细致,有针对性的做好上访群众的思想政治工作。我办信访干部在领导班子的带领下认真研究、探索新形势、新条件下思想政治工作的新途径、新方法,从而引导群众正确理解深化改革的方针、政策,正确认识改革进程中碰到的困难的问题,增强对改革开放和现代化建设的信心,进一步增强对党委、政府的信任。(此处加一事例)
  二认真树立公仆意识,树立信访部门的良好的窗口形象。信访部门是代表党委和政府开展工作的,信访干部在工作中认真增强服务意识,改进工作方式。改变“一杯茶一枝烟,两张报纸过一天”的消极心态,积极、主动、热情地接待群众,耐心听取意见,诚心诚意帮助群众排忧解难,不让群众的信访问题转来转去, ……(未完,全文共5364字,当前仅显示1883字,请阅读下面提示信息。收藏《县信访办2007年上半年工作总结暨下半年工作打算》