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市贸促会突出“四个创新” 提升服务功能(总结交流)

发表时间:2008/4/26 7:11:33
目录/提纲:……
一、创新理念,牢固树立服务企业的强烈意识
一是从目标定位上看
二是从自身价值看
三是从发展实践看
二、创新载体,搭建服务企业的宽阔平台
一是打造国际联络品牌,吸引和集聚更多的客商到南京投资兴业
二是精心培育会展品牌,引领和提升南京会展业市场竞争力
三是做强做大法律服务品牌.为企业更好地走向国际市场提供法律保障
四是努力建设信息服务品牌,为企业提供内容丰富的经贸信息知识
五是积极抓好人才培养,打造服务经贸活动的培训品牌
三、创新模式,增强搞好服务的实际效应
四、创新机制,形成搞好服务的整体合力
……

  市贸促会突出“四个创新” 提升服务功能(总结交流)
  **市贸促会认真贯彻市十二次党代会关于“强化为企业服务的观念,建立为企业服务的机制,为企业提供切实有效的服务”的要求,创新观念、创新载体、创新模式、创新机制,走出了一条适合自身特点的服务企业的有效路子,贸促工作的触角不断延伸,影响力不断扩大,竞争力不断提升,自身的实力不断增强。
  一、创新理念,牢固树立服务企业的强烈意识
  会党组通过组织干部职工走访企业,邀请企业上门开座谈会,发放征求意见表听取意见和呼声;两次组织全体干部职工,围绕贸促会的职能和定位,开展大讨论,从三个方面实现思想理念上的突破和创新。一是从目标定位上看。贸促会最终要改革发展成为“国家贸促机构和_性商会组织相结合的,有影响、有实力、有代表性的公共服务机构”。贸促会现在不是,将来也不应该是政府权力机构。做贸促工作的同志,必须淡化权力观念,强化服务意识,淡
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南京投资落户。“南京市长国际企业家论坛”,已经成为南京对外开放的一块品牌,赢得了众多国内外知名企业的信赖,成为他们了解南京、投资南京的重要窗口;同时也成为南京众多企业走向国际市场、拓展合作渠道的桥梁和纽带,有力地提高了贸促会的影响力。
  二是精心培育会展品牌,引领和提升南京会展业市场竞争力。为了改变南京会展市场发展不快、竞争力比较弱的状况,从打造品牌展会人手,重点扶持了“亚洲户外用品展”等一批具有影响力的品牌展会。经过艰苦努力,“亚洲户外用品展”获得巨大成功,总体规模突破了2万平方米,共有来自16个国家的174个国际知名户外品牌参展,6743名专业观众和10万名普通观众到场洽谈或参观。海外品牌参展比例达到50%,展会总体规模达22000平方米。以“亚洲户外用品展”为标志,南京又陆续培育和打造了“中国(南京)国际软件博览会”、“中国(南京)国际汽车展”、“中国(南京)粮油精品展”等多个颇具影响力的品牌展(博)会,南京的会展市场开始走向红火。2007年,全市举办各类展(博)会和节庆活动240多个,其中1000个摊位以上的大型、特大型展会16个,分别比2006年增长40%和120%,展馆收入和利润比2006年增长30%以上。
  三是做强做大法律服务品牌.为企业更好地走向国际市场提供法律保障。法律服务是贸促会的主要业务,也是服务企业的传统晶牌项目。我们紧紧抓住“人世”后,不少企业亟需掌握国际经贸法律知识的契机,全方位、多角度、大范围地提供法律服务,不仅有力促进了企业开拓国际市场,同时也发展壮大了自身力量。
  四是努力建设信息服务品牌,为企业提供内容丰富的经贸信息知识。先后投入近70万元,建设南京贸促会局域网、南京会展网,编印《贸促快讯》、《会展简报》和《国际商务动态》,及时为企业提供国际经贸交流、招商引资、出展来展、团组互访、人才培训等方面的信息,介绍国际贸易磨擦和纠纷、单证册通关、知识产权服务、海损理赔、资信调查以及规避各类风险等方面的知识,帮助企业解难释惑。从2003年建立起,网络和刊物等服务渠道已经发布各类信息7300多条。
  五是积极抓好人才培养,打造服务经贸活动的培训品牌。结合业务需要,开展有针对性的富有特色的知识培训,帮助企业培养急需的、具有较强专业知识的、适应国外市场需求的经贸人才。2004年以来,先后举办过《出口退税税务分析及合理纳税筹划技巧》、《国际贸易实务》、《跟单信用证统一惯例(ucp600)实务》等60多个专题的业务培训,每年培训的企业经理、业务员近500人次,为企业更好地走向国际市场培养了人才。
  三、创新模式,增强搞好服务的实际效应
  1、全方位、全过程、全天候,体现服务的多样化。根据企业不同的需求,建立起事前、事中、事后的多样化服务。事前强化前瞻服务:加强信息的传递、经贸洽谈知识的培训、法律咨询等;事中强化周到服务:只要在我会服务范围和业务允许内,千方百计为企业排忧解难,满足企业需求;事后强化跟踪服务:了解跟踪企业的满意度,完善和落实承诺的每一个服务项目,确保服务内容落实到位。
  2、针对不同特点、不同需求开展服务.体现服务的个性化。根据区县或企业的要求,量身制作独家包装,为他们单独“开小灶”,策划招商、会展和培训活动制订专场活动方案。几年来先后为6个区县 ……(未完,全文共3523字,当前仅显示1779字,请阅读下面提示信息。收藏《市贸促会突出“四个创新” 提升服务功能(总结交流)》