构建安全文化体系的实践与思考

　　企业的安全文化建设在突出企业的管理成效，展示了能动的功能，发挥了独特的作用。它使安全工作初步从行政管理、经济管理阶段发展到了人本管理、文化管理阶段。但用全面的观点、以理性的思维、从机制的角度来认识，还需要继续探索系统化、深层次、规律性的问题。笔者通过调研思考，认为可以采用“五个推进”来深化安全文化建设，继而逐步形成具有创新性、警示性、前瞻性、历史性、接近性的安全文化体系。
　　一、推进安全系统观的确立
　　安全工作是一项庞大的系统工程，它需要全面、综合、系统地规划、推进和落实。安全工作上升到文化层面，首要的是必须确立安全的系统观，用系统思维来解决安全工作所面临的庞杂问题。这有利于防止安全工作中的主观性、片面性和盲目性。
　　1.确立安全的投入观。安全是人类生存的第一需要。安全的投入观，是“安全第一”方针在投入上的具体体现。它的基本内涵是：凡涉及安全的投入，是硬投入，是必须的投入，是第一位的投入，是不可或缺的投入。必须坚决制止在安全投入上的不作为或“打折”现象，并从政策上对安全投入给予激励。
　　2.确立安全的环境观。环境是安全的基本要素。创造安全的环境是做好安全工作的首要前提和必要条件。企业应当从装备现代化、管理信息化、工作标准化等基础工作入手，
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保安”是手段、是措施，因为人是有惰性的，他需要监督，需要互保。二者的关系是递进并相融的，是“双保险”。
　　3.正确处理“安全激励”与“行为约束”的关系。激励与约束是同轴两极、对立统一的两种手段。它们有机融合、相互作用于安全工作而成为重要机制。它们目标相同、相向而行，共同作用于安全生产的主体，以期形成“自控体系”。奖得眼红、罚得心痛是其典型表现。“安全激励”与“行为约束”需双管齐下，不能倚轻倚重，还要辅之以细致的疏导工作。
　　4.正确处理“历史经验”与“现实安全”的关系。历史是一部教科书。“历史经验”是“现实安全”的镜子。要通过温故而知新，来总结经验，吸取教训，解析原因，寻求规律，以确保不犯或少犯重复性的错误，降低安全风险和成本，最终实现“现实安全”。对历史经验也不能盲目照搬，而要与已经变化了的情况相适应。
　　三、推进安全方法论的探索
　　方法是实现安全目标的桥和船。没有规矩，怎成方圆？安全方法论是各类安全方法的集成，是各类方法整合后的新境界。不断总结、更新方法，针对变化了的情况提出新的方法，这是方法论的重要任务。这里介绍的几种方法，都是经过实践检验的行之有效的方法。
　　1.制度规范法。安全制度带有历史性、集约性和抽象性，它是在鲜血、汗水、案例的基础上构成的。用制度来规范人的行为，是做好安全的基础性方法。运用这一方法，首先必须使制度简洁、明了、好懂、易记；其次必须可操作，让制度转化为工种、工序、岗位、动作安全要领；第三需辅之以一套严格的考核系统及考核办法。
　　2.案例剖析法。案例剖析法是指用现实的、生活的、身边的人和事来教育职工注重安全的方法。它的特点是看得见、摸得着，具有可学、可比、可信和可参照性；它的优势是更形象、更生动、更具体、更令人信服。运用这一方法要注意就事论理，以理服人；防止就事论事，简单了事。
　　3.心理疏导法。许多事故的发生一般都有前兆和原因，并不都是猝不及防、不可避免的。在责任事故中，就有由于精力不集中、思想开小差、受到一些社会、家庭问题的干扰而导致的。许多企业总结的最容易出事故的“几种人”，需要及时疏导的“几种心理”，心理疏导中的“几个注意”，就是对这一方法的有效运用。采用心理疏导法，一定要注意摸清事因，对症下药，才能事半功倍，收到奇效。
　　4.正负强化法。经常地、反复地、持之以恒地运用正反典型、正反案例、正反教材，对职工进行教育、培训、督导，使之逐步形成按章作业、规范操作的行为习惯，形成遵章守纪、互助互保的良好风气，形成烂熟于心、信手拈来的安全常识。经过强制性的灌输 和引导，让职工能够在说时迟、那时快的危险关头，迅速形成条件反射，作出无意识的快速避险行为。这是本法的要旨。
　　5.循序渐进法。安全工作没有终点，没有一劳永逸。安全工作对象的延展性决定了它只能是持久战；安全工作性质的不可回避性决定了它只能是阵地战。为此，我们的方法也必须与之相适应：润物细无声；积小胜为大胜；从量的积累到质的飞跃，用渐进的、_的、步步为营的方法，逐步实现对人、对物、对环境的改造，从而优化安全要素，实现安全进步。
　　四、推进安全形象化的提升
　　由于员工文化、技能、素养的参差不齐，由于专业培训受到时间、师资、场地等的限制，安全工作的形象化就应运而生了。形象化的目的，是让人从一开始走向工作岗位，就从听觉、视角、触角等全方位地感受安全文化，就置身于安全文化的浸润、陶冶、熔炼之中。
　　安全的形象化可以从五个方面进行提升：
　　1.提炼安全理念。理念是安全形象化的内核和精华。成熟的安全理念是安全文化的_。将符合安全规律、贴近企业实际的一些经典共识进行概况、提炼，经过广泛的讨论、争辩，被绝大多数职工认知、认可、认定、认同，成为引领和支撑安全文化的灵魂。越来越多的企业正在进行着这一实践。
　　2.强化安全艺术。用艺术的手段来展示安全是一种非常受欢迎的模式。它的要旨是在无意识中唤起人们对生命价值的尊重，让人们受到心灵的震撼和艺术的感染，让人们在真与假、善与恶、美与丑中来把握安全的真谛。一些企业培育“安全轻骑兵”，组织“安全文艺巡演”，让人们在喜闻乐见中接受教育，就是有益的尝试。
　　3.建设安全阵地。阵地具有相对长期性、直观性、固定性的特点。企业的报纸、电视、广播组织安全专题节目，企业的板报、专栏、橱窗开辟专刊，企业的大门、厂区、固定标语融入安全元素，已经较为普遍。近年来一些企业建设“安全室”、“安全长廊” ……（未完，全文共4738字，当前仅显示2393字，请阅读下面提示信息。收藏《构建安全文化体系的实践与思考》）