您的位置:新文秘网>>财务/服务/质检/工作体会/学习体会/>>正文

财务人员增强服务意识提高服务质量大讨论体会

发表时间:2008/11/15 16:13:29


  2008年是中国改革开放30周年,_各地正在掀起“解放思想”大讨论的热潮。***教育体育局在全市财务人员中开展“增强服务意识、提高服务水平”大讨论活动,具有极其重要的意义。我们知道,没有新的观念,就不可能有新的思路;没有新的思路,就不可能有新的举措;没有新的举措,就不可能有新的成效。
  通过讨论,认识到了以往学习中的不足,对教育思想、教育理念的理解更加深刻了,对学校的认识加深了,对努力的方向更加明确了,对自身的职责和任务更加明白了。现结合自身工作特点及学校的实际情况,就这段时间的学习心得总结如下:
  一、存在的问题和不足
  1. 存在满足现状。满足于自己做财务工作时间长,解决问题比较轻松,有松口气的思想,缺乏创新精神和开拓意识。
  2. 存在畏难情绪。认为
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略546字,正式会员可完整阅读)…… 
,放任自流,目前还没有纳入核算追中心管理。
  6. 深入基层较少。除了有临时性工作安排或例行检查外,深入基层调查研究少,特别是对基层的实际问题未能准确、全面把握和加以解决。对基层的情况掌握得不透彻、不全面,有些问题看得不准,导致在工作实践中存有主观性和针对性不强等问题。例如个别老师对2006年工资改革政策不是十分理解,一定程度上挫伤了工作积极性。同时也说明自己存在官僚思想,只管在会上说说了事,没有真正考虑全面,没有深入基层,为群众排忧解难。
  二、自己的一些做法
  1. 脚踏实地,做好财务经常性工作
  中心校统一制定了各项财务管理制度,制作版面,特别是财务会审会签小组,赋予相应的权利和义务,切实做好份内工作,不当摆设。
  要求各基层学校要按时记收入支出流水帐,随时与核算中心对帐,经费收支要在学校进行公示。定期对各校帐目进行抽查或展评,使互相学习、共同进步。
  中心校详细掌握学校每月的收支情况,月初将各校收入支出结存等情况打印公布,便于各校报帐员核对,同时也便于领导管理和参考。
  2. 量入为出,增强收支按预算管理的意识
  根据财政局教体局的要求,认真细致做好预算,对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划,逐级上报批准,并按预算执行。 在实际执行中,及时总结,以便做好下年预算。
  3. 财务公开,加大对财务的监督力度
  要求各校要“三上墙”,一是民主理财小组要上墙,二是贫困生减免名单要上墙,三是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明,接受教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。
  4. 自我充电,提高自身业务素质
  中心校及各校报帐员经常通过各种形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变化,学习相关的规章制度,学习新的农村义务教育学校预算编制基础知识等,进行自我充电,提高自身业务素质。
  5. 甘愿奉献,做勤俭节约的模范
  我负责中心学校财务工作十几年来,一直坚持为大家分发报纸、打扫校院卫生。几任领导都要求我雇人扫地,都被我婉言谢绝。我认为,自己无非是早起一会儿,及搞好了环境卫生,又锻炼了身体,真可谓一举两得,何乐而不为呢?另外,为了节约更多的资金,水管漏水、更换灯管、维修电路、洗刷标语等,都是我自己动手,受到了同行的好评,更重要的是在我们龙湖中心校形成了勤俭办一切事业的好风尚。
  三、整改措施
  1. 加强学习,提高管理水平。
  继续深入学习本次大讨论中所列内容和其他业务知识及有关财务法规,深刻领会,融会贯通。以后坚持每周学习一个小时以上,坚持记学习笔记,撰写理论、体会和调研文章。坚持理论联系实践。抓住一切学习机会,加强市场经济、计算机等方面知识的学习,不断提高自己的综合素质。加强业务知识学习,提高用理论指导学校财务 ……(未完,全文共3037字,当前仅显示1534字,请阅读下面提示信息。收藏《财务人员增强服务意识提高服务质量大讨论体会》