新时期公路收费问题的发展思路及探析

　　
　　新时期公路收费发展思路探析
　　_十七大将“继续解放思想”作为大会主题的重要内容，作为“坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐”的先导。解放思想是改革开放以来，我党始终坚持的思想路线，是_活的灵魂，是我们认识新事物、适应新形势、解决新问题的根本思想武器。在新世纪新阶段，我们虽然面临着前所未有的机遇，但不可否认的是，我们同样也面临着许多挑战。这就更加要求我们要始终坚持以解放思想贯穿工作全局，全面落实_，破除陈旧观念，敢于创新，转变作风，创造性地开展工作，实现各项事业的新突破，推动社会和谐发展。
　　公路是
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；积极采取“走出去，请进来”的方式，主动上门服务，与市区各出租车公司、集装箱公司、客运公司、运输公司进行沟通，将各类车辆违规信息及时通报给相关单位，联合整治车辆违规违纪现象；开展阳光工程，政务公开，设立了监督电话、投诉意见箱，主动接受群众和社会各界的监督；在全站持续开展了“讲文明、改陋习、树新风、塑形象”活动，提高干部职工综合素质，优化岗点文明服务质量，帮助职工树立起了“以人为本，为民服务”的思想。
　　其次，加强稽查考核，严明督导。服务意识增强了，职工的态度有了极大转变。在当今社会，物质在人们心里占据了重要地位。这就要求我们在坚持“以收费为中心，加强管理为重点”的情况下，将廉政建设与勤政建设相结合，形成拒腐防变教育的长效机制。为完成通行费征收任务，我站进行自查自纠，全面系统地梳理、排查各科室及个人作风建设方面存在的问题。重点查找政策措施是否落实到位，有无做表面文章现象；查找收费“窗口”办事效率如何，是否存在推脱行为；查找执法规范与否，是否有乱检查、乱收费、乱罚款等行为；查找服务态度好坏，是否有脸难看、话难听、事难办的作风问题。通过采取召开专题分析会、党建工作座谈会等措施，广泛听取职工和社会各界的意见和建议。此外，细化各项任务指标的分解、落实，并与各科室、各班组签订年度工作目标责任状，认真实行季度、月度考核制，奖惩分明，充分调动全站干部职工的工作积极性。
　　再次，不断创新工作载体，提高工作质量。随着社会精神文明层次的日渐提升，司乘人员对公路收费越来越关注，如果不改变收费状况，提高收费员素质，就很难与构建和谐公路相一致；如果还是滞留在过去那种机械地、单一地收费操作，显然不适应时代的要求，只有创新，具备自己的特色，才能提高工作质量。我站以“三贴近”的教育形式，深入开展“规范收费行为，推广文明服务”活动，从仪容仪表到一言一行各方面均按规定操作，高标准、严要求，即“点头微笑、伸手示意、唱票递票、礼貌目送”。同时，还在收费亭更换便民服务箱，设立温馨服务牌，有效地增强职工的职业道德素质和主人翁意识，提高职工素质，形成奋发向上的_意识，提高队伍的凝聚力和战斗力。
　　四是搞好安全生产，确保稳定。安全和稳定是收费站工作的又一重点，只有在保障了安全的前提下，才 ……（未完，全文共1915字，当前仅显示1217字，请阅读下面提示信息。收藏《新时期公路收费问题的发展思路及探析》）