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党建机关后勤部门学习_调研报告

发表时间:2009/4/10 14:32:36
目录/提纲:……
一、必须坚持机关后勤服务社会化的改革发展方向
二、必须建立稳定的机关后勤服务经费投入机制
一要摆正位置
二要强化意识
三要提升服务
四、必须处理好后勤服务改革、稳定和发展的关系
……

  一、必须坚持机关后勤服务社会化的改革发展方向
  要实现科学发展,必须明确坚持科学的改革发展方向。要提高服务质量,满足服务需求,提升满意度,必须改革服务中心现有发展模式,大力推动由内部自我服务为主向主要由社会提供服务转变,机关服务中心自身由服务的生产者向服务的组织者转变,退出竞争性自办服务,剥离那些办不好也办不了的服务经营实体,把精力放在对服务的组织、管理和监督上。充分发挥市场在资源配置中的基础性作用,提高资源配置效率;充分发挥社会专业服务组织的优势,采取
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机制的方案,指导思想就是开展有偿服务,_内容就是通过开展有偿服务获得经费,再以此经费为机关提供后勤服务保障。通过开展有偿服务建立的稳定的后勤服务经费投入机制是一把“双刃剑”,获得经费投入的前提是提供高质量的后勤服务,这对机关服务中心的管理水平和队伍素质提出了严峻的挑战。三、必须以机关公务员满意度为衡量后勤服务工作的最终标准
  一要摆正位置。我们应当准确地把握机关服务中心的定位,摆正自身位置,真心诚意地做好本职服务工作,而不能有丝毫的怠慢。我们要心往服务上想,劲往服务上使,事往服务上干;想服务对象之所想,急服务对象之所急,帮服务对象之所需;积极主动服务,热情周到服务,深入细致服务,才能体现服务中心存在的意义和价值。
  二要强化意识。按照_以人为本的要求,机关服务中心的工作人员必须树立和强化“以服务对象为中心”的意识,围绕中心、服务大局,面向机关,创造性地履行职责,把“以人为本”的理念真正落实和体现到各项服务工作当中,想问题、办事情、作决策,始终以服务对象满意作为出发点和落脚点。思想上尊重机关,感情上贴紧机关,行动上服务机关,工作上依靠机关。把机关公务员的需求作为改进工作的第一动力,把维护发展机关公务员利益作为工作的第一职责,把机关公务员满意度作为衡量工作的第一标准。
  三要提升服务。我们应当深刻认识到我们服务工作的不足和差距,与大家期望值的距离。我们要承认差距、努力缩小差距,正视问题、努力解决问题,同时还要不断寻找差距,不断解决问题。只有努力弥补过去的欠帐,解决当前的问题,规划未来的发展;努力提供高质量的服务,服务中心才能生存和发展。
  四、必须处理好后勤服务改革、稳定和发展的关系
  要做好机关后勤服务工作,不改革没有出路,改革就要承担风险。为了后勤服务事业的发展,全面提高后勤服务质量,我们必须要勇于承担风险,坚定改革方向;同时,按照_统筹兼顾的要求,我们要 ……(未完,全文共1645字,当前仅显示1046字,请阅读下面提示信息。收藏《党建机关后勤部门学习_调研报告》
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