工商局二oo九年第一季度质量目标查验报告

目录/提纲：……
一、查验目的
二、查验范围
（一）质量管理体系的建立和运行
（二）管理职责
（三）资源管理
（四）服务实现
（五）测量、分析和改进
三、查验组长及成员
四、实施查验的依据
五、查验日期及计划主要项目实施情况
六、查验结论
七、查验报告的发放范围
……

　　根据《**工商行政管理局二oo九年质量目标查验计划》的安排和要求，我局组织开展了今年第一季度内部审核查验。
　　一、 查验目的
　　验证质量管理体系是否符合管理和服务实现的策划，是否符
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略157字，正式会员可完整阅读）……　
**、**、**、**。
　　四、 实施查验的依据
　　实施查验的依据为gb/t____-____《质量管理体系要求》标准；本局发布的质量手册、程序文件、作业指导文件及相关记录；适用的法律、法规、规章和内部制度；《关于开展服务质量查验工作的实施意见》；《服务质量查验评价指标及评价办法》；其他相关工作要求。
　　五、 查验日期及计划主要项目实施情况
　　_月__日上午召开了查验首次会，会上布置了相关工作，明确了查验任务和分工。_月__日至__日先后对五个工商所及各科室实施了现场查验。查验内容以目标考核为重点，以全项查验为手段，检查质量目标制定、分解、完成及测量情况，上次查验出的问题的整改情况以及顾客满意度的相关记录及处理情况。
　　六、 查验结论
　　本局质量管理 ……（未完，全文共693字，当前仅显示440字，请阅读下面提示信息。收藏《工商局二oo九年第一季度质量目标查验报告》）