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商业银行代理保险业务存应注意的问题

发表时间:2009/5/18 17:56:47


  代理保险业务,是指商业银行接受保险公司委托代其办理保险业务的业务,这是银行和保险公司采用相互_融合的战略,将多种金融服务联系在一起,并通过客户资源的整合与销售渠道的共享,提供与保险有关的一种金融产品服务。从短期看,通过发展银保业务,保险公司增加了客户和保费收入,银行获取了低风险的代理收益;从长远看,银行和保险公司的经营理念和营销手段都将随之发生变
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推销保险产品。储户去银行存钱时,往往有银行柜台人员推荐说,有种“分红储蓄”的利率比一般存款要高好几个百分点,如果储户愿意接受这种利率要高好几个百分点的“分红储蓄”,最终拿到的就是一张保险公司分红保险的保单。像这种将保险产品作为储蓄产品介绍,套用“本金”、“存入”等概念,拿保险产品的利益与银行存款收益等进行片面比较等,都是属于监管部门所明令禁止的行为,然而却在许多银行时有发生。储户糊里糊涂地就成了保险公司的客户,如果能获得理想的收益,或许储户也不会有太多的意见,但由于保险公司的分红收益并不稳定,保险公司在扣除了不断增加的银行代理手续费、公司经营费用后,真正进入投资帐户的钱已打了不小的折扣,再加上投资渠道的限制,恐怕很难满足储户对红利的渴望。储户在银行买的保险,一旦发现自己得不到预期收益,势必找银行说话。因为在投保人的潜意识中已将银行代理保险产品与银行信誉联系在一起,银行代理保险产品的畅销,很大一部分原因就是银行以自己的信誉对保险产品进行了“保证”。一旦银行信用和保险信用混淆,不但会影响银行在人们心目中的形象,使银行卷入很多纠纷和诉讼,而且也会阻碍银行代理保险业务的发展。
  对此笔者建议,商业银行在代理保险业务时,应注意几方面:
  1、银行和保险公司要强化合作理念,建立战略合作伙伴关系,并制订合作计划,规范、管理双方的合作关系,实现银保双方合作的融合,进而从根本上杜绝误导、诱导行为的发生。
  2、银行要加 ……(未完,全文共1253字,当前仅显示796字,请阅读下面提示信息。收藏《商业银行代理保险业务存应注意的问题》