您的位置:新文秘网>>信访/工作体会/工作总结/工作汇报/计划规划/>>正文

镇信访工作实施方案

发表时间:2009-5-27 11:20:34

  一、指导思想
  以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,在县委、县政府的正确领导下,在县信访局的指导下,坚持立党为公、执政为民,畅通信访渠道,整合信访资源,从源头上解决信访问题,使矛盾在基层得到有效化解、问题在基层得到妥善处理,最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访,为富民强镇创造和谐稳定的社会环境。
  二、机构设置和人员配备
  我镇建立了矛盾调处分中心、“910”民情热线、“十户联防”中心管理站信访接待为一体的工作机
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略376字,正式会员可完整阅读)……
定途径解决的,经司法所会同接待领导确认后,以书面形式当场告知信访人不予受理,同时告知信访人应当依照有关法律、法规规定的程序向有关机关提出诉求。符合法律援助条件的,告知信访人可申请法律援助。
  2、对当场能够调处的民事纠纷、治安案件和其他信访事项,接待室接待登记后,由接待领导会同纪检、信访、综治、司法部门当场予以调解和答复。
  3、对依照法定职责属于本级人民政府处理决定的信访事项,当场不能调处和答复的,接待登记后,15日内告知信访人。
  (二)分流转送
  对信访办公室报送的信访事项,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则作如下处理:
  1、对民事治安类的信访事项,由分管领导牵头,协调综治办或司法所具体办理。
  2、对村级财务和干部作风类的信访事项,由镇纪委书记牵头,协调相关部门办理。
  3、对涉及政府行为、土地征迁、企业改制、劳动人事等方面的信访事项,由信访办主任牵头,协调相关部门办理。
  4、对情况重大的信访事项,由镇党政联席会议研究解决。
  (三)办理调处
  1、对一般的民事纠纷、治安案件和其他有关信访事项,应当场予以调解和答复,同时出具调解文书或书面答复意见。
  2、对领导批示办理的信访事项,应在60日内办结。对重大、疑难的信访事项,经领导批准,可适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、法规另有规定的,从其规定。
  (四)答复与回访
  1、信访事项承办单位将调查处理意见报经联席会议审查后,书面告知信访人。如不服处理意见,可在收到书面意见30日内向上一级相关部门请求复查。
  2、重大信访事项,承办部门应定期回访信访人,听取信访人的意见和建议。
  四、工作要求
  (一)领导重 ……(未完,全文共1624字,当前只显示977字,请阅读下面提示信息。收藏《镇信访工作实施方案》
文章搜索