商务局创建文明和谐县城实施方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、创建目标
三、实施步骤
四、创建措施
（一）提高认识，统一思想
（二）健全组织，加强领导
（三）加强党的建设，以党建促创建
（四）加强“窗口”行业规范化
（五）加强商业服务场所环境建设
（六）认真搞好自查自纠
（七）加强档案建设
（八）落实责任追究
……

　　根据全县创建省级文明和谐县城动员大会的精神和总体安排部署，按照《文明和谐县城考评指标体系》的要求，现结合商务工作实际，特制定本实施方案。
　　一、指导思想
　　高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的十七大关于推动社会主义物质文明、精神文明、政治文明、生态文明协调发展，构建社会主义和谐社会等重要思想，按照省级文明单位管理条例和考评细则，以实现规范化管理为着力点，以创建优美、和谐、文明的工作、生活环境为基础，以提高我局干部员工整体素质为关键，把创建省级文明单位工作作为加强我局内涵建设、提升综合实力的重要载体。
　　二、创建目标
　　总体工作目标是：窗口行业规范化，讲求职业道德，服务工作标准明确，程序公开，服务规范，诚信守法；有高效的投诉处理机制。各项创建活动深入开展，创建氛围浓厚，单位风气正，精神面貌好，商务经济成绩突出，各项成绩获得企业和基层认可，贸易市
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