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农机产品用户调查工作总结

发表时间:2010-11-18 17:50:50
目录/提纲:……
一、早布置、严要求
二、加强督促指导,努力把好质量关
3、机体过重4、零配件价格高5、维修费用贵
5、降低维修费用,加强售后服务6、希望政府给予燃油补贴
三、存在的问题或不足
…… 农机产品用户调查工作总结

根据省、市农机局的工作安排,对2009年我县享受财政资金补贴的耕整机、微耕机产品进行用户调查,我局根据本县2009年农户购机情况,最终确定对2009年购买“小金刚”牌微耕机的农户进行用户调查,通过全体农机干部职工的共同努力,较好地完成了该项工作任务。现将开展该项工作情况总结于后:
一、早布置、严要求
今年2月初,我局在召开2009年年终工作总结会时,在安排部署今年的工作时,就向各
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实,不得弄虚作假,要经得起复查,如发现有弄虚作假情况,除给予批评而外,还得返工重来。
二、加强督促指导,努力把好质量关
由于各乡镇农机站人少事多,农机产品用户调查工作容易被忽视,从5月中旬开始,我局就与各乡镇农机站进行联系,了解开展用户调查情况,对还没有着手开展调查的乡镇农机站重点进行督导,要求其尽快开展调查,对已开展调查,但还没有全部完成的乡镇就催促其抓紧尽快扫尾结束,对已调查完毕的乡镇农机站就催其及早上交调查表,对各乡镇农机站交来的用户调查表都当面进行了检查,对不符合要求,质量太差的乡镇,叫其返工重来,直到基本符合要求为止,对6月下旬都还没有上交调查表的个别乡镇,我局几乎天天都给其电话联系催促,并要其订出具体的交表时间,直到交来为止。
今年我局共发到全县各乡镇用户调查表269份,已收回269份,占应收回率100%,经对调查表的内容汇总统计,绝大部分农户认为:“小金刚”牌微耕机整体质量优良,适用性、操作方便性、三包服务、维修保养方便性评价为“好”;少部分农户评价为“中”;极个别农户评价为“差”。
农户反映的问题,归纳起来主要有:
1、油机起动困难
2、六方输出轴太松
3、机体过重
4、零配件价格高
5、维修费用贵。
农户的建议或要求:
1、改变启动方式,改为用电子启动
2、提高产品质量,改进六方轴间隙
3、降低机体重量
4、降低零配件价格
5、降低维修费用,加强售后服务
6、希望政府给予燃油补贴。
三、存在的问题或不足
主要是全县工作开展不平衡,有的乡镇好,有的乡镇差些,差的原因:一是由于各乡镇农机站人员少,基本上就一人,并且兼职的事务多,客观上 ……(未完,全文共1520字,当前只显示915字,请阅读下面提示信息。收藏《农机产品用户调查工作总结》
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