乡镇2010年信访和群众工作总结2

目录/提纲：……
一、进一步加强信访工作领导、组织、规范化建设
（一）健全工作机构
（二）完善工作制度
（三）强化意识，牢固树立“群众利益无小事”
二、完善信访报送工作，搞好工作形式分析
三、高度重视信访业务工作，着力提高信访事项息诉息访率
（一）来信来访接待群众140余件，接访群众近480余人次
（四）上级交办、督办件在规定的时间内办结率为100%，息诉息访率达90%
（五）全年实现“零_”上访、“零到省、成都市”集体上访
……
镇人民政府

关于2010年信访和群众工作

总 结

在市信访局的指导下，在党委、政府的领导下，我镇严格按照十七届五中全会会议精神和科学发展观重要思想，进一步做好新时期信访和群众工作。为灾后重建，统筹城乡发展，社会和谐稳定提供良好的环境。我镇、村干部对各项工作力求发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把矛盾纠纷化解在基层，把隐患消除在萌芽状态，做到“小事不出村，难事不出镇，矛盾不上交”。现将我镇信访和群众工作汇报如下：

一、进一步加强信访工作领导、组织、规范化建设

（一）健全工作机构。为做好新时期信访和群众工作，我镇党委政府高度重视。经研究决定，年初成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子。党委书记毛泽玉担任组长，镇长周洪金、副镇长廖晓辉为副组长，成员有郑前良、田德昌、肖佑松
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