关于内外质量损失索赔的有关规定

目录/提纲：……
一、总则：
二、定义
三、职责
四、内外部损失计算
五、索赔类别
六、索赔
七、相关规定
（一）对生产过程中连续失职行为的加重处罚
（二）对不合格品转序和出厂的处罚
（三）对技术、管理工作不到位的处罚
（四）对违规采购的处理
八、其他
……
一、总则：
　　为提高工作责任性，增强全体员工的质量意识，最大限度减少产品形成过程中及交付后所产生的各种质量损失，进一步规范本公司内外部质量损失索赔的管理程序，根据公司质量管理委员会研究，决定对原“质量赔偿制度”有关条款作适当修改，具体条款如下：
　　二、定义
　　．内部质量损失：指交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失（报废损失费、返工返修费、降级损失费、停工损失费、产品质量事故处理费）。
　　．外部质量损失：指交货后因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失（索赔费、退货损失费、折价损失费、保修费）。
　　以上定义出自—标准。
　　三、职责
　　．质量管理部负责将每月各车间检验员开具的返工、返修通知单、零件报废单、让步接收检验单进行汇总统计，于当*月*日前交财务价格部。
　　．各仓库保管员负责将每月各车间生产过程中发生的超定额领料、、整修领料
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