浅议思想政治工作者的有效倾听

目录/提纲：……
一、倾听在思想政治工作中的重要性
二、在倾听中常遇到的一些障碍
三、克服倾听障碍，进行有效倾听
第一、为当好倾听者做准备
第二、在倾听中领会关键词
第三、采取适当的技巧
……
浅议思想政治工作者的有效倾听

倾听，就是凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。倾听是信息来源的重要渠道，是人际交往过程中的一种重要的形式，倾听是一种赢得别人的信任和重视的重要技巧，是思想政治工作者顺利开展思想政治工作的前提和手段，学会倾听，更是新时期思想政治工作中的一门艺术。

一、倾听在思想政治工作中的重要性
作为思想政治工作者，除了具备良好的口才、能说会道外，还必须是一个诚诚恳恳的善听者。会不会听，对思想政治工作的效果影响极大。温德尔.霍姆兹说过：
“说是属于知识的范畴，而听是智慧的特权”。思想政治工作中的每个环节都离不开“倾听”。从心理学的角度来讲，主动倾听的方式对于了解和改变思想政治工作对象的思想状态十分有效，能促进人与人之间的和谐与沟通。（1）有净化作用。倾听是一种暗示性的“赞美”，表达对对方的尊重。说话者可能会因为对方聆
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