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一分耕耘一份收获(电信支局长)

发表时间:2006/1/9 12:42:04
目录/提纲:……
一、打造一流员工队伍,是做好支局工作的前提
二、拓展业务发展空间,是做好支局工作的基础
三、强化主动服务意识,是做好支局工作的支撑
四、搞好地方公共关系,是做好支局工作的依托
……
一分耕耘一份收获
  ****分公司支局**
  我叫**,来自红军的摇篮、将军的故乡****。我是大山的儿子,生长在这片红色的土地上,在偏远的山区陡山河通信支局一干就是年。年,在历史的长河里只是弹指一挥间,对我来说则是我人生的黄金阶段,我由一个青春年少的小伙子逐步走向成熟,由一名普通的机线员成长为一名基层通信支局的负责人。从事支局管理工作年来,我带领陡山河支局全体员工,扎根老区,咬定青山不放松,将汗水洒向这片肥沃的大地,我们支局的各项业务一直保持在本县乡镇支局的前列,用青春和热血回报这养育着我们的红色热土。
  陡山河乡位于及金兰山之间,四面环山,面积方公里,山高人稀,全乡行政村,现有人口人,总户数为户。截止*月*日,我们支局固定电话累计到达户,其中公话户,固定电话户,电话入户率达%;来电显示到达户,开通率为%;信息包月到达户,开通率%;月累计收入万元,欠费率%;年至今,连续五年没有出现一例客户有理由投诉;****年第一批被市公司评为“达标支局”,我本人也多次被县分公司评为先进生产者、优秀共产党员。
  十几年的支局长生涯,让我接受了丰富的人生历练,感受颇深,在众多的同行面前我不敢称之为“经验”,不过为一些浅显心得,说出来与大家共勉。不对之
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