市救助管理站2011年工作总结和2012年工作要点

目录/提纲：……
一、2011工作回顾
（一）学习_，与时俱进地贯彻救助管理法规
（二）落实_，积极探索救助管理新模式
（三）严格依法行政，无偿救助城市生活无着的流浪乞讨人员
（四）实践_，实施关爱救助，提高服务质量
（五）是抓实儿保中心建设，改善流浪未成年人救助环境
一是搞好党风廉政建设未出现腐化之风
三是为庆我们党九十华诞我们积极准备活动，颂歌献给我们的党
一是对危重病人以及传染病人的救治工作还有待进一步规范
二是救助站基础设施建设有待进一步完善
二、2012年工作安排
一是完善未保中心设施设备配置工作，促达标
二是拓展工作方式完善救助服务内容，促达标
三是用好用足_专项救助资金，促达标
一是完善未保中心设施设备配置工作，促达标
二是拓展工作方式完善救助服务内容，促达标
三是用好用足_专项救助资金，促达标
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市救助管理站2011年工作总结

2011年黄冈市救助管理站的救助管理工作在市委、市人民政府的关心支持和市民政局的直接领导下，坚持以邓小理论和__想为指导，深入学习和贯彻落实_，坚持以人为本，为民解困，为民服务的新时期民政工作宗旨，深入学习贯彻省市民政工作会议精神，落实新时期民政工作任务；以_十七大精神为指导，与时俱进地贯彻执行_《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，对我市城市生活无着的流浪乞讨人员和其他生活特殊困难的人员实施救助管理工作，按照求助自愿、无偿救助的原则，为生活确有困难的求助人员实施关爱救助和人性化救助，为他们排忧解难，提供服务，圆满完成了年初计划的各项工作任务。为构建_和谐社会做出了应有的贡献。
一、2011工作回顾
2011年我站共接待各类人员的求助2375人次，经过认真甄别，对符合救助条件的2217人次实施救助，占求助人数的93%，其中，因病救助和在站突发疾病实施医疗救助223人次（重大疾病救助人次），占10%；依法说服教育并拒绝求助82人次（各类跑站、赖
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着的流浪乞讨人员。_《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》是国家专门针对在城市生活无着的流浪乞讨人员实施救助管理而制订的行政法规，体现的是以人为本，是_对特殊困难_的关爱，是一项民心工程。然而，救助管理实践中常常有一些别有用心的人、好逸恶劳分子钻救助管理办法实施和救助管理过程中的空子骗取救助，把这项利民、便民、惠民的法规视作是一条不劳而获的生财捷径，挖空心思，千方百计骗取救助管理人员的同情，到处跑站、赖站骗取救助。
救助管理过程中，救助站采取的做法是：一看，二问，三查，四服务。一看就是先查看求助人员的身体情况，是否符合救助条件；二问就是询问求助人员的求助原因、求助内容以及求助人员的基本情况，照相和做好填表登记；三查就是将求助人员的信息资料输入电脑，登录_救助信息系统网站查询求助人员的救助记录，甄别求助人员提供信息的真实性以及是否符合救助条件，确定救助与否；四服务就是对符合救助条件的人员提供救助服务（包括食宿、就医、护送和提供乘车凭证等），对不符合救助条件的人员进行政策讲解，说服教育，做思想工作，劝其放弃求助，离开救助站。
（四）实践_，实施关爱救助，提高服务质量。救助管理办法的实质和_是以人为本，体现在救助管理工作中就是求助自愿、救助无偿，就是为民解困，为民服务。这也是新时期民政工作的宗旨。救助管理工作的对象主要是城市生活无着的流浪乞讨人员，同时也包括部分因特殊原因导致生活特殊困难的人员，服务的对象特殊，成分和构成也相对复杂。如何依法行政，如何文明服务成了摆在我们面前的首要问题。为此，站党政班子十分重视加强对党员、干部和职工的法制教育和宗旨意识教育，除了经常性地组织党员、干部和职工学习相关的法律法规知识，还积极组织党员、干部和职工参加市委组织的各项学习教育活动，如迎流浪未成年人工程项目检查，迎人大评议、治庸问责活动等，增强党员、干部和职工的发展意识，提高依法行政能力，牢固树立为人民服务的宗旨意识，切实转变思想观念和工作作风。真正把为民解困，为民服务的民政工作宗旨落实在救助管理工作的具体实际中，较好地树立和维护了民政救助管理部门的行业新形象。
为了更好的让社会了解《救助管理办法》和《实施细则》，围绕人性化的救助管理这一中心，我们将针对主要干道制作粘贴告知牌，如邮局门口（正在协商中）、东门110、十字街公汽停靠点等位置。为流浪乞讨人员进行宣传，我站对来站求助的流浪乞讨人员积极做好思想工作；利用宣传栏、宣传橱窗、宣传条幅、宣传资料对待站受助人员进行宣传。还邀请新闻媒体（鄂东晚报记者郭唐珍）在我站长期蹲点，督导宣传救助管理工作。
通过实施救助管理，经过全站党员、干部和职工的共同努力，在坚持依法行政，文明服务的前提下，许多在我市或经我市的城市生活无着的流浪乞讨人员和部分遇到特殊困难的人员得到及时救助，重返家园，也让哪些企图钻救助管理政策和救助管理空子发财和骗取救助的人员无机可乘。既维护了国家救助管理法规的严肃性，减少了国家救助资金的损失，也较好地完成了地方政府交给的救助管理工作任务。
（五）是抓实儿保中心建设，改善流浪未成年人救助环境。
2010年在站领导班子带领导下，完成了占地面积4500平方米，建筑面积1803平方米四层儿保中心楼房大楼主体工程以及室内外配套项目，如墙体的粉刷、门窗的安装、地砖的铺设，水电及洗浴设备的安装、台阶的铺设等，今年我站积极完成各种功能室内设施的配备，购置了电脑室学习用电脑，办公桌椅、医用设备等，儿童餐厅设备、儿童宿舍床、柜等，但由于目前资金比较缺乏，一些其它设备仍不能一次到位，如活动室内健身娱乐器材等。但我们至力于以有限的财力满足儿童救助保护工作的 “救助保护、教育矫治、预防干预、服务保障”的工作需要。在现装饰装修阶段总要求是构造一个布局合理、功能配置齐全的环境。
2011年是我们中 ……（未完，全文共4096字，当前仅显示2068字，请阅读下面提示信息。收藏《市救助管理站2011年工作总结和2012年工作要点》）