派出所有效处理初信初访的调研报告

目录/提纲：……
一、公安派出所在办理初信初访工作上存在的问题
一是在办理初信初访中方法简单，欲速则不达
二是在办理初信初访中态度不够诚，引人反感
三是在办理初信初访中时机不当，火上浇油
四是在办理初信初访中压而不疏，激化矛盾
二、公安派出所办理初信初访要把握的三个环节
一要把握好信访工作主动性这一根本环节
二要把握好信访工作严肃性这一关键环节
三要把握好信访工作的实效性这一重要环节
三、公安派出所办理初信初访的主要对策
一要以诚相待，与人为善，增进交流沟通，消除矛盾，解决问题
二要掌握火候，适时推进，积极善诱，有效解决
三要抓住症结，釜底抽薪，增强工作自觉性，减少工作盲目性
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派出所有效处理初信初访的调研报告

信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，是密切警民关系的重要渠道，是基层公安机关直接面对群众，服务群众，促进和谐最佳时机，最直接的体现。公安机关各级领导高度重视公安信访工作，把公安信访工作摆在了优先发展的重要地位。但是，在实际工作中，重复访、越级访、访始终是影响信访工作整体推进和可持续发展的重要问题。要解决这个问题，关键就在于要有效处理好初信初访。派出所作为基层公安机关，能否有效处理初信初访，体现了基层公安机关做群众工作的水平和能力，体现了基层公安机关与群众的和谐程度，体现了基层公安机关驾驭辖区治安态势的能力。
一、公安派出所在办理初信初访工作上存在的问题
一是在办理初信初访中方法简单，欲速则不达。群众信访总带着一些不解，一些疑惑，一些偏见，在现实工作中我们一些接待民警或领导往往采取简单的方法对待之，在接待信访群众过程中，为了迅速达到解决的目的，没有正确引导而单纯要求，没有全面分析而抓住一点不及其余，没有讲道理而一味指责，没有说服教育而居高临下发号施令，没有耐心做工作而简单了事，凡此种种不仅初信初访群众不易接受，往往容易把事情闹僵，从而达不到有效解决之目的。
二是在办理初信初访中态度不够
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