地税个体税款征收个人事迹

地税个体税款征收个人事迹

马文华同志在办税服务厅负责个体税款征收，在多年的窗口工作中，她爱岗敬业，尽职尽责，清正廉洁，服务热情，精通业务。2008年全年个体税收窗口征
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能够予以耐心解释和满意回答，遇到残疾人、老年人等特殊的行动不便的纳税人，都能够为其提供方便，特事特办，让他们感受到纳税服务的温暖。遇到对税款征收情况不能理解的纳税人的时候，她也能耐心解释，请纳税人稍安毋躁，从工作中的细微之处着眼，设身处地的为纳税人着想。尽管窗口工作的过程中比较枯燥繁琐，但她能摆正自己的位置，坚持秉公执法，依法征收。在工作实践中，她不断摸索个体征收过程中的一些经验和教训，利用业余时间补充工作业务方面的不足，认真学习本岗位专业政策，阅读有关税收方面的书籍，丰富个人的业务知识，提高处理窗口工作的能力。在增强业务知识的同时，使自己的工作能力得到了加强，提高了自身的修养，每天的工作中 ……（未完，全文共607字，当前仅显示386字，请阅读下面提示信息。收藏《地税个体税款征收个人事迹》）