家具店长年度工作总结

家具店长年度工作总结

2012年转眼过去，2013年接着到来。在一年年首岁末，对2012年作为店长一年来的工作做个总结，在不断的成长、分析与共享自己的经验与教训，希望在2013年能有更多的收获与进步。
店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用，市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长
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在什么问题。小结:人员的相对流动会给店里面不断补充新鲜的血液，会让店长及老员工有一种想要表现的欲望，不但不利于懒散气氛的形成反而会对工作积极性起到一定的作用。但是一定要做好员工的储备工作，这样管理方面才不会显得被动。 销售、店铺方面（具体的数据说明）希望能够在发货方面尤其新店的发货方面加强备货方面的沟通。
商场内家具行业之首，商场品牌加上广告宣传力度再加上国际家具村的卖点后期市场应该会不错。（根据你所在的店分析）
在我2012年担任店长的这一年。通过以上分析，影响年销售额在这方面的主要原因有以下几点：1）、由于部分商场偏僻及无广告投入影响到了我们的销售。在五月份显得非常明显，月星店在五月份时通过图1可以看到有个明显的上冲，这是因为月星商场的位置不偏而且商场有自己的活动、广告推广。2）、五月份的世博会对我们五月份的销售造成了一定的冲击。除月星在五月份有一段小小的上冲外，其它几家店在五月份无一例外的销售萎缩，百联店跟吉盛伟邦店表现的尤为明显。3）、在商场的品牌竞争中我们不占优势，面对本土品牌及其它品牌的竞争，我们的优势不突出。尤其是在大顾客的竞争上就更显被动。在年销售过千的店面中，她们都有自己过百万的大订单，而我们过40万的订单都绝迹，这是我们提高销量的一个突破 ……（未完，全文共1113字，当前仅显示707字，请阅读下面提示信息。收藏《家具店长年度工作总结》）