乡镇副科级后备干部培训心得体会（共10篇）

目录/提纲：……
一、对新形势下群众工作新特点的认识
1、群众工作趋向多元化
2、矛盾纠纷趋向复杂化
3、矛盾形成原因趋向多样化
二、对提高群众工作能力的几点的思考
1、勤学善思，增强本领
2、强化群众意识，提高工作技巧
3、提高四个“识”，不断增长才干
4、注重争取领导的支持
一、认真学习，努力提高自身素养
二、求真务实，扎实开展群众工作
三、加强认知，切实做好群众工作
一、增长知识，提高认识
二、团队协作，促进和谐
三、横向联系，互通有无
（一）做好群众工作必须融入感情
（二）做好群众工作必须发挥好基层组织作用
（三）做好群众工作必须精通法规政策
一、增强学习能力，提高理论知识水平
二、感悟拓展，增强团结协作意识
……
乡镇副科级后备干部培训心得体会（共10篇）

2012年虹桥镇副科级后备干部培训心得体会（21）
人力资源中心

做好群众工作，是我们党最根本的价值取向，是坚持唯物史观关于人民群众是历史创造者这一基本原理的重要体现。群众工作在不同历史时期呈现出不同的特点和要求。随着改革开放的深人和社会转型的深刻变化，群众工作面临着一系列全新的问题和挑战。在新形势下，必须清醒认识群众工作的特点，积极探索加强做好群众工作的途径，现将个人的一点学习体会汇报如下：
一、对新形势下群众工作新特点的认识
1、群众工作趋向多元化。具体包括：（1）工作对象多元化。随着经济发展和社会进步，出现了个体劳动者、私营企业主、_职业者等新的社会阶层，出现了下岗职工、失地农民、城乡贫困人口等弱势_，群众工作的对象、类型呈现多元化。（2）反映问题多元化。当前群众集中反映的热点、难点问题，既有土地征用、房屋拆迁、环境保护、涉法涉诉、企业改制、就业保障等问题，也有安全生产、干部作风、分配不公、民族z-教、历史遗留等多层面、多领域的问题。农村村务管理中引发的矛盾、公共突发性事件等也成为诱发_性事件的新热点。这些问题又往往是历史问题与现实问题相互_、相互交织的，复杂程度增加，处置难度大，稍有不慎就会使小问题变成大问题，个别问题、局部问题变成影响全局的问题。（3）利益需求多元化。因发展带来利益的调整，群众的利益需求从单一化趋向多样化、从普遍化趋向差异化，涵盖了经济、政治、文化和社会的各个方面，党委、政府需要针对不同的利益_统筹群众工作。
2、矛盾纠纷趋向复杂化。一是直接利益冲突和间接利益冲突并存。一方面由于客观条件的限制，群众的要求无法及时得到满足；另一方面由于沟通、诉求机制还不健全，民意得不到充分有效表达和释放。同时也存在大量
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、把道理讲清。二是善于融入群众，把握群众思想脉搏。如今不少干部反映，现在做群众工作是“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不敢用”。其实，做好群众工作，关键的是要正视群众的利益诉求。这就要求不仅要到群众中去了解群众愿望，还要掌握群众心理，熟悉群众语言，研究和把握新形势下群众工作的特点和规律。在解决问题上，要锦上添花，雪中送炭，但更重要的是雨前送伞。三是善于跳出惯性思维和固有模式，探索新的群众工作方式方法，加强沟通协调。面对群众，干部们要注重平等交流，不说官话、大话、套话；要善于运用群众喜闻乐见的形式、运用群众中涌现出来的先进典型来引导群众，增强说服力。
3、提高四个“识”，不断增长才干。四个“识”，即知识、常识、胆识、见识是做好群众工作的基础，尤其对于农村基层干部而言，知识重要，胆识、见识更重要。而这些正是我们年轻干部所欠缺的，需要在工作实践中不断积累提升。
4、注重争取领导的支持。要做好群众工作，还要注重镇、村“两委”班子的支持和帮助。对于年轻干部要收集好群众合理的诉求，及时向领导汇报，反映情况，争取各级领导的理解和支持，切实解决好群众的合理诉求。

2012年虹桥镇副科级后备干部培训心得体会（22）
——群众工作需要“微”创新
规划办 闻少杰

2008年进入虹桥镇人民政府以来，一直从事规划建设工作，基层是最锻炼人成长人的地方，从对工作的一无所知到独当一面，四年的工作经历让我对基层工作有了更深的理解，就机关青年如何开展和提高基层工作水平提出自己的真知灼见。
一要大力加强做群众工作的意识。密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾、构建和谐社会的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“三真”。对待群众工作真心，联系群众态度要真诚，解决群众问题要真实，是做好群众工作的基础。2009年全镇掀起城中村改造热潮，镇党委政府举全镇之力，号召全体机关事业同志一起攻坚克难，深入动迁基地第一线，与动迁户谈政策，聊家常，我也有幸成为了其中的一位工作组成员，给我印象最深的是新桥村余家宅的动迁户，该户人家起初对政府动迁工作极其不信任和不满意，武断认为我们工作组都是骗子，忽悠他们签字走人。该户全家三口人，夫妻和刚大学毕业的女儿，在房屋安置上没有任何疑点，只要他们思想上愿意接受我们的工作，那签约也是顺理成章。经过推心置腹的沟通，以心换心的交流，我们三个工作组成员决定分别找夫妻、女儿三人分开谈，我和他们女儿年龄相仿，有共同语言，得知她和我是一个高中，但我比她大几届，就以学长的身份和她谈心似的讲道理摆事实，站在她的角度提到动迁带给她们全家的好处及未来生活质量的改善，也从另外一面分析如果不配合动迁，会影响到她的工作及公司领导对她的看法，得不偿失。在全组人员的努力沟通下，该动迁户慢慢接受了我们的工作，到后来顺利签约后，由于老房子有许多家电家具需要搬迁到新房子，我义不容辞的帮他们找了工人和货车将所有东西搬完。直到现在偶遇，还会很热情的打招呼，感谢我。动迁工作只是许多群众工作的一个缩影，但这也需要我们在其中学会耐心和真心，设身处地的为群众解决困难，那么群众也会一如既往的支持我们的工作。
二要努力创新群众工作的理念。要改变“我说你做”命令式的传统思维模式，树立“服务群众”的新理念。在这个“微”时代，通信有了微信，网络有了微博，人们获得的社会信息越来越快捷，越来越透明，这对政府群众工作是一大挑战，群众有知情权，同样也可以参与到社会管理中。所以政府的群众工作也需要微创新，改变传统以指导管理为主，服务为辅的老观念，植入服务群众为主的新理念。2009年，我镇实施吴中路架空线入地工程，我主要负责项目的前期协调工作。架空线入地后对提升我镇道路环境有重大意义，但该项目在实施过程中对吴中路沿线十几个小区带来诸多不便，为了缓解这些矛盾，我在实施前，和受影响小区涉及到的居委会开会，并请了业主代表一同参加，倾听他们的_，在工程开始前，如何将不利影响减到最小。并形成一整套完备的施工应急方案，工程开始后，允许部分居民代表参与工程例会，提出宝贵意见。正是因为有完善的前期准备工作，让群众参与到整个工程中来，吴中路架空线入地工程才得以保质保量的竣工。
三要提高自身综合素质，丰富群众工作内容。机关青年不仅仅需要了解本职工作的内容，还应该拓展自身能力，不断学习专业技能，做到德才兼备，游刃有余。这样才能更好的服务群众，服务社会。如今，越来越多的群众参与到社会管理，对政府工程提出建议。列入合川路（漕宝路—宜山路）新建工程中，在每周的工程例会，我都会收到周边居民向我提出的宝贵建议，或是需要解决的问题。有的建议是对施工过程中存在的安全隐患，有的是纠正施工人员不文明行为。让我印象最深的是：某次工程例会后，五位阿姨正巧过来找项目负责人，我就耐心倾听她们的困扰，原来她们是一个流浪小动物协会的，原先在工地旁边有个小屋，她们将附近流浪的小动物就安置在这个小屋内，由于这个小屋在施工范围内，工人为了工程推进，就赶走了里面的小动物并拆了屋子。阿姨们对这个做法很不理解，要求我负责解决并找回这些被赶走的小动物，考虑到她们是好心善举，经过协商，我决定在另外一块空地让施工单位帮她们再搭建一个简易的小屋，供她们使用，最后她们也欣然接受了。
群众工作是一项长期事业，它涉及到社会的方方面面，新形势、新任务需要我们青年干部加强学习，在提高理论认识的同事，不断提高实践能力，以此来把政府的群众工作提高到一个新的水平。

2012年虹桥镇副科级后备干部培训心得体会（23）
武装部 高君锋

我是一名武装干事，在机关主要负责配合武装部长搞好民兵预备役队伍的思想建设和军事训练工作、年度征兵工作、地区维稳和抢险救灾工作。在地区维稳工作中时常会接触到群众，这次“群众工作专题研讨班”培训，使我充分认知了，群众工作不只是作报告，而是需要我们“走进去”，倾听群众心声，了解群众所想，了解群众所急，必须从维护最广大人民根本利益的高度去做。虽然因为工作原因没能参加户外团队拓展训练，但是经过学习带教干部的经验使我得益匪浅。现就此次学习谈以下几点心得：
一、认真学习，努力提高自身素养。
学习，是人生中必不可少的一个环节，只有通过学习不断的充实自己，才能更好的服务群众。课本上的理论知识能使我们学到最根本 ……（未完，全文共14205字，当前仅显示3379字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇副科级后备干部培训心得体会（共10篇）》）