浅析宾馆的安全管理

安全工作是宾馆的生命线，是宾馆实现效益的最根本的保证，也是宾馆各项工作的重点。为全面贯彻落实“预防为主安全第一的方针”，实现安全生产“零”事故，使宾馆酒店的安全工作走向规范化、科学化、操作性强的轨道。
　　一、深刻认识宾馆安全生产的重要意义。
　　宾馆是全方位开放的公共场所，是宾客外出旅游、商务、会议、娱乐、交际等活动的生活基地。在马斯洛的需要层次理论中，人们在满足了基本的生理需求后，最迫切、最强烈的就是安全需求。因此对宾客而言，宾馆服务不仅仅是客房的床位，餐厅的饮食，也包括消费这些物质产品时所享受的愉悦和舒适感觉，但归根结底，使宾客产生愉悦感、舒适感和满足感的基石是宾馆服务的安全。安全得不到保证，就等于失去客人的信任，在行业中也失去了竞争力，即失去了社会效益，也失去了经济效益。因此说抓好宾馆安全生产的重要意义就在
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