银行演讲稿：精心服务 爱岗敬业

精心服务 爱岗敬业
让爱心在岗位上尽情倾洒
银行演讲稿：精心服务 爱岗敬业


尊敬的各位领导、各位朋友：
大家好!今天我的心情异常激动，首先非常感谢公司搭建这样一个互动交流平台，让我们能够站在这里尽情地抒发内心情感!抒发一名银行职工对事业的追求、对岗位的热爱!
工作中，我曾经不止一次地追问过自己：作为一名银行员工，到底应该以一种什么样的态度对待自己的客户呢？是以一
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柜台员工，这个岗位看似很不起眼但却不平凡，看似很普通却很重要!因为银行是一个社会服务的窗口单位，这个窗口是由每一名员工支撑起来的，工作是由每一名员工具体承担的，每一项微小的服务，每一句微言细语，都展示的是单位形象，体现的是集体荣誉，一句“谢谢”看似微不足道，却可以春风化雨、滋润心田，让人久久难忘，回味无穷；一个小小的关爱动作看似普通平常，却能让人感受到温暖、享受到爱心，在客户的心里激起波澜!但反而言之，如果我们的态度简单粗暴、语气生硬，我们的行为不重细节、不够贴心、不够周到，势必会让客户引起反感，甚至激化矛盾而引发不良的社会影响!这一好一坏之间，瞬间会形成天壤之别、天翻地覆!曾经有一次，我看到一位白发苍苍的老奶奶来办理取款，因为不识字而急得满头大汗，正当她茫然无措之时，我及时上前细心询问，并热心地帮助她顺利地取到了钱款，最后老奶奶激动地说：“谢谢你，同志，你们的服务真好!”，这一句“谢谢”，让我至今终生难忘!
同事们，我们每一名员工的服务态度、服务标准都代表着单位的形象，展示的是单位的整体精神面貌，为了让更多的人在银行能够享受到周到、热情的服务，为了我们能够多听到一些“谢谢”，得到对于我们服务人员而言是最高奖赏的奖励，我们必须要时刻将优质服务牢记心中，将服务顾客作为工作准则和第一要求!因为我们的工作宗旨就是：为客户提供优质服务!
同事们，朋友们!为客户提供优质服务并不难，难的是我们不能将爱心转化为具体的行动，难的是我们不能一如既往地将优质服务坚持到底!作为一名银行员工，我们不就是为客户服务吗？既然是服务，就要将服务这篇文章作好、作精 ……（未完，全文共1379字，当前仅显示877字，请阅读下面提示信息。收藏《银行演讲稿：精心服务 爱岗敬业》）