刍议语言艺术在残疾人工作中的作用

刍议语言艺术在残疾人工作中的作用

残联语言，作为一门艺术，有它独特的魅力。笔者认为，残疾人工作者在与残疾人联系办事或打交道时，通过积极的语言、表情、态度和行为去影响残疾人，可促使残疾人这个特殊_的如“自卑、孤独、敏感多疑、抱怨”等不良心理得到改善。在此，探讨语言的作用很有必要。
1. 语言的规范性
作为一名残疾人工作者，语言要严谨、高尚、符合伦理道德原
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对残疾人，将对残疾人的爱心、同情心和真诚相助的情感融入到言语中。语言是沟通的桥梁，如残疾人来残联咨询事情或办事，象他（她）们带着微笑问声“你好！近段忙什么？有什么需要帮助的吗？”，这些并不是简单的寒暄，这是我们残疾人工作者与残疾人之间的一种情感交流，良好的语言能给残疾人带来精神上的抚慰。


3. 语言具有科学性
语言具有科学性，要充分表达对残疾人的善良意愿与同情心，要以文雅、和善、科学的语言给残疾人以安慰、信任、鼓舞。在工作中，我们残疾人工作者要运动礼貌性语言及安慰性语言。如果由于我们的工作给残疾人带来不便，应该对他（她）们表示歉意，说声“对不起”，以取得他们的谅解，使之合作。有的残疾人情况特殊，担心自身残疾给家庭、社会带来负担，我们残疾人工作者在此时应体谅他（她）们的心情，用安慰性语言抚慰他（她）们。如“相信党和政府会给予他（她）们帮助的政策和出台一些实施措施”等，有助于解除他（她）们心理上的痛苦。


4. 语言可以给残疾人带来温暖和希望
美好的语言会给残疾人带来温暖、滋润着他们痛苦的心田，会给他们带来新的希望和力量，给他们的家庭送去欢乐与幸福。例如，残疾人杜某，肢体残疾及大脑功能有时失常，与市残联领导有事无事提出一些不切实际的要求，但残联领导除采取措施解决他的实际困难外，还经常与他交流，动之以情，晓之以理与他沟通。目前，他的异常情况得到缓解，并到处颂扬残联是他的娘家。俗语说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，由此可知，语言对残疾人可以起到药物不能代替的作用。 ……（未完，全文共1360字，当前仅显示864字，请阅读下面提示信息。收藏《刍议语言艺术在残疾人工作中的作用》）