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医院各科室JCI认证心得体会(共12篇)

发表时间:2014/2/24 10:29:04

医院各科室JCI认证心得体会(共12篇)

防保科JCI认证体会

  JCI作为目前国际上公认的最先进的医院管理模式,让我们感受到了前所未有的震撼和冲击,使我们更新了理念思维,规范了制度流程,开发了工作潜能,严谨了管理模式。
收获一、_物质管理 自从医院开始着手准备JCI认证,_物质管理就一直紧紧围绕着我们。从开始的懵懂无知到给全院员工培训指导;从开始的一无所有到_物质手册、清单、标识、专柜、专管员、溢出包等百分百的建立,无不付出了我们的辛勤汗水。评审官葛兰德在看了我们完整的台账资料及到现场看了实验室、供应室等_物质管理以后,对我院_物质的管理表示满意。
收获二、职业安全管理 防保科是以医院内的公共卫生工作为重点,要做好全院员工的保健和安全、锐器伤管理、放射防护、激光防护、_物质管理等所有的职业安全管理,每个领域都是任重道远!JCI的精髓是安全,从评审官里根对我们员工保健与安全计划追踪到乙肝疫苗接种流程再追踪到新来员工的健康档案和乙肝疫苗接种记录,无不体现了JCI精神对员工安全的重视。
收获三、健康教育和控烟管理 护理部为主,我科为辅共同完成患者及其家属的教育。医院内控烟也是个难题,我们从大量张贴禁烟标识、加强动员宣传人人参与、室外吸烟区的建立、控烟志愿者的组织等方面着手,扎扎实实落实我院控烟工作。
收获四、质量管理 以前虽然也在做,但没有进行科学系统的分析。这次我们对传染病、慢病、死亡病例上报漏报率、个人放射剂量监测合格率、锐器伤监测例次、_物质管理等四项作为医院质量监测指标报告,_物质管理还作为持续改进项目。这次评审质量管理访谈时其中两个项目作为举例说明。
收获五、创新中求发展 以前我们工作中难免墨守成规,做了JCI才真正体会到作为一个管理者工作中必须充分发挥聪明才智,打破常规,创新工作方
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   五、通过这次评审,我们也发现了一些不足之处,在接下来的工作中逐步完成以下几方面的整改措施
   1、继续完善全院巡检工作。
   2、对污水处理进行改造,规范_物质的存储。
   3、对停电、停水、电梯故障、供氧故障、锅炉故障进行应急演练及风险评估。
   4、加强对外包公司的监管力度,并进一步完善考核等相关措施。
   5、对科室制度、岗位职责及设备的操作说明重新进行修订,使之更加符合JCI的要求。
   6、加强员工教育、培训及考核。
   
    总务基建科
    2013.2.19

   麻醉科、手术室JCI认证体会
  
    在院领导的正确带领和全院职工的努力奋斗下,宁波市第四医院(象山县第一人民医院)在2013.2.8顺利通过JCI正式评审。我院是宁波市第一家接受并通过JCI认证的医院,为我市卫生事业与国际接轨、医院管理达国际标准迈出成功的第一步。
    一年多来,在对JCI认证的“认识、实践、再实践“过程中,我们在科室管理、病人服务等方面有了质的飞跃。具体体现在:
    制度的实用化。JCI认证强调的并不是教条式的制度,而是临床工作、为病人服务的实际问题。在制定制度过程中,我们牢记制度是拿来用的,不是用来背的,确保制度的可操作性和符合JCI要求。为了确保任何时间的手术都有合格的麻醉医师,我们制定了排班制度、医师权限制度、呼叫制度等;为了确保正确手术,我们制定手术核对制度和手术标识等。
    管理的细节化。在准备JCI认证的过程中,我们最深刻的体会:通过JCI只有脚踏实地,一条条的自查,一点一滴的积累,完全没有捷径可言。为了加强药品管理,我科药品统一管理,实行一人一药箱,确保任何时间、任何地点药品都有人管理;为了确保麻醉安全,我们要求麻醉前评估分为麻醉前评估和麻醉前即刻评估;为了环境安全,我们要求所有物品都有定位,而且只能在它定位的位置上等。
    流程的标准化。为了使手术病人转入规范,我们开放了术前准备室,便于术前准备以及病房护士和手术室护士核对;为了使手术病人转出安全和同质服务,我们增加复苏室床位,使所有病人都经复苏后再转出;为了使手术病人得到优质镇痛服务,我们改进了术后镇痛流程等。
   在JCI认证的过程中,我们在很多方面都有很大改进,感受到了JCI的魅力。JCI是一种追求持续改进的文化,只有医疗质量的持续改进,我们才会提供更好的医疗服务,才会减少医疗纠纷。
   
   
麻醉科手术室

               保卫科JCI认证体会
   自医院着手准备JCI认证之日起,保卫科就开始对照JCI标准第十二章设施管理与安全(FMS)逐字逐句琢磨,领会精髓、吸取精华,改进部门管理、治安、消防等管理计划。严格参照JCI标准持续改进,对全院消防设施进行大排查,发现隐患及时上报,抓紧督促相关部门整改。同时对全院职工及外包人员进行消防安全知识培训,使人人懂得基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,会报警、会查改火灾隐患、会扑灭初步火灾、会组织人员疏散,切实加强了消防、治安、车辆等管理。总之JCI的认证我科做了大量的工作,积极配合各部门进行持续改进,保障医院各项工作安全有序进行。
JIC作为目前国际上公认的最先进的医院管理模式,我院领导班子切实以JCI标准管理,让我们更新了理念思维,规范了行为模式,经过了革命性蜕变。JCI认证的过程是一次让全体参与人员提高的过程,让我们开阔了眼界,增长了见识,提高了认识,规范了行为,整洁了环境,细化了流程,优化了服务,保证了患者的安全。
   JCI认证的成功,充分体现了我院领导班子对医院宏伟蓝图的高瞻远瞩,充分体现了我院全体员工的向心力、凝聚力、执行力、战斗力。今后我们一定会继续秉承JCI持续改进的精神理念,不断进取,在以后的长期工作过程中严格执行JCI标准,让JCI的精神在我院继续发扬光大!
                         
                           保卫科科长

不经一番寒彻骨   怎得梅花扑鼻香
——门诊办JCI认证体会
   “不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”这是古人得之于实践的 名句,千百年来一直回荡在一代又一代人的耳际。如今,我的第二个“家”——象山第一人民院也在一番寒彻骨之后寻得事业的梅花香:2013年2月14日我院顺利通过“国际医疗卫生机构认证联合委员会”的认证,成为JCI家族国内第21家获得该项殊荣的医院。JCI三个英文字母对于每一个象医人来说,已不再是简单的三个字母,他是一种永不服输精神,是一种精益求精的工作态度,是一种没有最好、只有更好的追求。回想认证前的培训、开会、讨论、争执、巡检、改进,至今仍然历历在目。同时也感觉对自己工作改进有不少的帮助。
   一、JCI保证患者安全,同时也保证了医护人员的安全。有这样一则故事:一个漆黑的夜晚,一位僧人看见巷道深处有盏小灯笼,身旁的村民说:“孙瞎子过来了。”僧人百思不得其解,问姓孙的盲人:“敢问施主,既然你什么也看不见,为何挑一盏灯笼呢?”盲人说:“黑夜里满世界的人都和我一样是盲人。所以,我就点燃了一盏灯。”僧人若有所悟:“原来您是为别人照明呀?”,盲人却说:“不,也是为我自已!虽然我是盲人,但我挑了这盏灯笼,既为别人照亮了路,也让别人看到了我而不会碰撞到我了。”俗话说:“瞎子点灯白费蜡”,可这位盲人却讲出了“点灯费蜡”的作用和哲理。JCI认证的核心是医疗质量与医疗安全。在JCI标准的第一章就是“国际病人安全目标”,其目的是促进病人安全得到切实的改进,我们所做的一切工作无不围绕着“患者安全”实施,换个角度想,规范的操作、合理的流程不仅避免了对病人的伤害,同时也保护了我们医护人员的安全。
   二、培训是一种很好的学习方式,让我受益匪浅。通过JCI评审前的一系列培训让我更深入地了解了医院的运行,了解了医院日新月异的变化;通过培训我学习了 ……(未完,全文共14569字,当前仅显示3466字,请阅读下面提示信息。收藏《医院各科室JCI认证心得体会(共12篇)》