区科技局生产力促进中心主任2014年述职述廉报告

区科技局区生产力促进中心主任、办事中心科技窗口负责人个人公述民评报告

自今年四月份任职办事服务中心科技局窗口负责人以来，在科技局和区政府办事服务中心的领导下，在局科室和其他窗口同仁的帮助下，振奋精神，虚心、谨慎追求进步，勤奋、求实提升服务效能，努力完成窗口各项服务工作，现将今年来的窗口工作汇报如下，

一、加强学习，增强服务能力。

认真学习十八届三中、四中全会精神和习总书记重要讲话精神，并努力内化于心、外化于行，
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略351字，正式会员可完整阅读）……　
分现象。

——规范服务。认真执行区办事服务中心窗口工作人员服务规范规章，服务时做到“两立三声一双手”，着装得体，举止大方，真诚服务。

——热情服务。尊重群众，服务群众，按照“五个一样”要求，用语文明，言之有礼，态度和气，耐心沟通，树窗口良好形象。

——创新服务。按照转职能、转作风、转方法，提升效能要求，以群众满意为目标，创新工作方法。1、建立科技政策文件数据库，收集并梳理国家、省、市、区有关科技鼓励政策、认定办法和管理要求等文件130多项。为宣传科技政策，顺利开展政策咨询，依法行政做好技术储备；2、认真执行首问负责制和AB岗位制，在主动及时与相关业务科室沟通协调的基础上，为企业服务不推诿，让群众满意；3、加强服务过程的质量控制，在认真学习领会各级文件和通知要求的基础上，设计出项目收集和审理核查表17份，供科技项目收集时的核对之用，提高了审核质量，并大幅度提高一次性告知率，既提高了服务效率，也为企业人员减少了往返奔波的时间；4、设置便民服务篮，为企业人员现场对申报材料进行修改，提供便利，减少企业人员往返等不必要的麻烦。5、按照公开透明办事要求，梳理科技企业、创新机构、创新项目等各项申报业务，归纳出政策、条件、要求等内容，根据最新文件精神及时更新调整申报指南，备文窗口人员，在企业办事与咨询中及时提供最新信息，实行阳光化办事。

至10月底，科技窗口已圆满完成34大类，1050个项目的材料收集和初审工作。

三、廉洁服务，维护良好形象

严格执行“八项规定”，“六项严禁”等要求，做到自重、自省、自警、自励，牢筑拒腐防变的思想防线。恪守“君子之交淡如水”的原则，坚持做到四不：“不取不义之财、不拿不法之物、不去不净之地、不交不正之友”。 清清白白从政，踏踏实实做事，堂堂 ……（未完，全文共1550字，当前仅显示985字，请阅读下面提示信息。收藏《区科技局生产力促进中心主任2014年述职述廉报告》）