建行支行2016年工作总结及2017年工作计划

目录/提纲：……
一、主要业务指标完成情况
1、存款
2、贷款
3、风险指标
二、2016年度今年的主要工作措施：
1、明确任务，早抓落实，为全年业务打基础
2、抓好客户基础，强化市场营销
二是加大存量客户的维护力度
3、加强风险指标管理，积极开展信贷能力提升年活动
4、提高风险防范意识，强化案件防控工作
5、认真开展党的“两学一做”教育实践活动
三、2017年的工作计划
1、着力推进网点常态化营销工作，力求取得实效
3、狠抓管理、防风险，促合规
4、提升网点负责人的综合能力，促进网点各项业务的发展
5、加强业务知识、技能与服务培训，提升服务质量
……
建行**支行2016年述职报告
建行支行2016年工作总结及2017年工作计划

2016年，建行**支行在上级行和**市委、市政府的支持下，深入贯彻党的“两学一做”教育实践活动，加强党风廉政建设，严格执行中央的八项规定，全力推进反腐斗争。以“转型发展、创新驱动、合规保障”为指导，全面实施大零售战略，深化网点“三综合”建设，提升服务理念，夯实客户基础，提高客户新增，巩固市场占比地位，强化案件防控，基本实现了“合规支行、平安支行”的管理目标。
一、主要业务指标完成情况。
1、存款。今年一般性存款时点新增市场占比第一。
2、贷款。今年贷款余额同比增长16.7%。
3、风险指标。
不良贷款风险不断暴露，
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略490字，正式会员可完整阅读）……　
存量客户的续贷材料申报和再支用工作，要求信贷经理提前一个月上报存量小企业贷款申报材料，提前15天把个人助业贷款支用材料递交到市分行。
（4）、加强贷款发放后的跟踪管理，定期走访贷款客户，了解客户的经营和财务状况。
4、提高风险防范意识，强化案件防控工作。
（1）、落实安全工作责任制，层层签订“安全年”责任书，使案件防控工作责任到人，做到思想重视，行动落实，实现综合治理。
（2）、各部门、营业网点晨会进一步加强对上级文件的学习，严格执行支行案防联席会议、部门、网点案防例会制度，坚持“安全合规每日一讲” 员工轮流讲的方法，强化了员工的合规意识；
（3）、严格执行中央“八项规定”，重温“19条禁令”，柜面操作“30条禁令”，增强员工遵章守法，廉洁自律的自觉性。
（4）、开展员工不良行为排查。主要排查内容是：员工涉及社会融资高风险投资风险排查，员工是否经商排查，产品营销不规范行为专项排查，提高了员工防范道德风险和业务操作风险的能力。
（5）、认真落实检查制度。严格执行支行检查小组每月不少于一次的安全检查，发现日常安全管理工作的薄弱环节和不规范行为，有针对性的加以指导、整改，杜绝操作风险的形成和案件的发生。
5、认真开展党的“两学一做”教育实践活动。
根据市分行党的“两学一做”教育实践活动实施计划安排，结合“学党章、守纪律、正品行”主题教育要求，我支部认真开展党的“两学一做”教育实践活动，使全体党员加深了对《党章》、《条例》和《准则》的理解，思想政治觉悟有了明显的提高，以求真务实的工作作风，把教育实践活动贯穿到各项业务发展始终。
三、2017年的工作计划
1、着力推进网点常态化营销工作，力求取得实效。
（1）、加大考核力度，重新制定包括常态化营销在内的产品营销专项方案。
（2、每个网点根据所处地理位置，客户分布等情况，制定适合本网点的目标计划。
（3）、继续提升存量客户电银产品的有效覆盖率和自助设备交易占比。对已开通网上银行，手机银行等电银产品但很少使用的客户，要求网点安排专人做好回访工作，提高电银产品的活跃率。大堂人员做好大厅维护和指导客户在自助设备办理业务工作，特别是要掌握智慧柜员机的功能，将挂失、社保卡激活等柜台经办时间较长的业务分流到智慧柜员机上办理，减少柜台压力。
2、加大信贷业务的拓展，对网点加大信贷知识培训力度，引导网点积极营销贷款。目前我支行的贷款主要还是由支行层面来营销，网点对贷款营销的意识和主动性不够，为了改变这种局面，支行将加大对网点加大信贷知识培训力 ……（未完，全文共2165字，当前仅显示1376字，请阅读下面提示信息。收藏《建行支行2016年工作总结及2017年工作计划》）