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抓廉洁高效队伍 建文明旅游高地

发表时间:2017/1/4 16:17:09

抓廉洁高效队伍 建文明旅游高地

1月2日,****落下帷幕。通过来自全国各大电视、报纸和网络媒体的报道,尤其是**同步直播,**得到成功推广。这一俭朴高效的盛会背后,凝聚了包括**在内的所有工作人员的辛勤付出。
**,山清水秀,风光旖旎,是中国罕见的景色优美、发育最整、类型齐全、特征典型的大面积丹霞地貌。先后被评为**景区。**旅游硬件设施日益完善,如何打造一支与之相适应的旅游服务队伍,建设**文明旅游高地,近年来,**坚持“规范、诚信、和谐、上进”的企业宗旨,努力打造一支爱岗敬业、尽职尽责、甘于奉献的廉洁高效队伍,提升**景区旅游服务水平。

学习教育提升综合素质

公司坚持“三会一课”、“民主评议”等制度,深入开展“两学一做”学习教育,学习贯彻落实党的“十八届六中全会”精
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略554字,正式会员可完整阅读)…… 
责任到人,实行扫墓跟踪上山,委派专人到各景区督查巡视,从根源上杜绝森林火灾发生。加强资源保护,做好景区旅游环境优化和保护工作,高标准打造无烟景区,并定期对景区旅游设施进行检修、维护和清洁,全天候保证景区旅游安全、卫生、舒适,为全面打造平安旅游景区、创建国家5A级景区奠定基础。加大夫夷江景区防洪和水上运输安全管理,针对景区漂流和何家湾夏季游泳等不安全因素,对竹漂流船筏进行了升级,加强了船、排工管理和安全操作规程。

系列活动激发服务热情

一是开展“三比、五好、五带头”活动。在景区各党支部开展“比工作实绩、比服务质量、比创新能力”评比活动,开展 “领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的创建活动,在党员干部中开展 “带头学习、带头争先、带头苦干、带头遵纪、带头创新”活动,发挥党组织的核心领导作用和党员的先锋模范作用,提高党员的政治业务素质和服务水平。二是开展创5A景区文明创建活动。在全景区开展争做最佳服务明星、最佳保洁员、文明职工、文明诚信经营户、文明景区、文明讲解员、最佳保洁员等文明创建活动,全体干部职工在各自的岗位中形成创建文明、争当先进个人和集体的良好工作氛围。三是开展文明服务诚信经营活动。以“游客满意是我们最大心愿”为服务宗旨,坚持“高标准、高效率、高质量”的工作要求,推行首问负责制、服务承诺制,推广文明服务用语、严禁服务忌语,熟练运用“十六字文明语言”,坚持“十字接待态度”,实行“六声服务”,做到“八体现服务规范”。从着装仪表、待人接物、文明用语、文明习惯等日常行为入手,抓文明意识、文明习惯的养成,说文明话,办文明事,做文明人,形成规范服务、文明服务的好习惯,树立良好景区文明服务形象。要求所有职工自觉接受行政监督,对景区所有售票窗口、旅游商品经营户实行商品价格公开,工作人员统一着装,挂牌上岗,以诚实、信用、热情、微笑对待每一位消费者。公司连续三年被评为“重合同,守信用先进单位”、“**省保护消费者合法权益先进单位”,先后荣获“**市厂务公开先进单位”,“**市厂务公开民主管理工作标杆单位等称号。四是在党员中开展争先锋、作表率活动。在各景区门口设立 “党员先锋岗”,党员向游客公布旅游服务承诺书,公开个人电话,做到“有求必应,有难必助、有险必抢、有问必答、有纠必调、有困必帮、有危必解、有诺必践”,为游客提供标准化、精细化服务。在各景区设立志愿者服务站,为游客提供免费咨询、免费开水、急救药品、婴儿车、残疾人轮椅等服务。

企业文化助推旅游高地

公司十分注重企业文化的建设,弘扬和传递正能量,树立职工主人翁精神,像爱自己的家一样爱企业。关爱是一种美德,**自成立以来,把它作为一种文化传承下来。公司党支部、团支部和工会联合成立了职工之家,每年开展“三.八”妇女职工、“七.一”党员、共青团及职工帮扶活动。为帮助困难职工,公司设立了扶贫 ……(未完,全文共2448字,当前仅显示1556字,请阅读下面提示信息。收藏《抓廉洁高效队伍 建文明旅游高地》