解析霸王行业现象

**年春节前后，汽车、房屋等市场又进入了一个销售旺季。在这样红火的市场效应背后，我们仍然听到不少消费者愤愤不平的抱怨。这种抱怨，更多包含的是消费者的无奈：这毕竟是“卖方市场”，势单力薄的消费者又能奈其何？
　　可喜的是，我们的消费者正在不断成熟。也许在年前，人们还不懂得“消费者”几个字的分量；也许在年前，人们还仅仅知道可以对假冒伪劣诉诸法律，无须自叹倒霉；也许在年前，对商品及服务质量进行举报投诉已经蔚然成风；那么今天，越来越多的消费者已经意识到，在买卖交易面前必须讲求平等。
　　当然，要达成这种权利与义务的完全对等谈何容易！老百姓对于以垄断或者行政手段强加于身的“霸王条款”多次发出呼吁，“霸王行业”也是多次被中国消费者协会点名，“·”消费者日前后对不平等买卖关系的讨论也是此起彼伏，但是杜绝“霸王现象”绝非一日之功。深层了解“霸王行业”、客观分析“卖方市场”、吸收借鉴合理经验、打破行业垄断坚冰、主动维护自身权益，这是每个消费者乃至有关机构都要长期面对的挑战。
　　中国：“霸王行业”霸在哪里
　　方言
　　签订协议，如履薄冰；
　　一旦签订，进入雾中；
　　上当受骗，朦朦胧胧；
　　有苦难言，忍气吞声……
　　也许这是每一位受过“霸王现象”困扰的消费者真实的心理感受。
　　**年年底，余家新闻媒体和中国社会调查所联合举办的中国首届“霸王现象”认知度调查，公众评出了十大“霸王行业”：电信、房地产物业、保险、电力、教育、医疗、银行、铁路、交通、超市。十大“霸王行业”基本
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