5G时代下，书店互联网化工作如何开展

目录/提纲：……
一、树立企业核心文化，讲好新华故事
二、做好会员营销，提高会员数量，提升忠实会员占比，注重客户服务式体验
四、寻求创新突破，探寻新的经济增长点
五、充分运用5G优势，做好人力培训工作
……
5G时代下，书店互联网化工作如何开展

“5G是一场革命，而非进化，其影响力甚至超过电力给人类社会带来的改变。”
—《纽约时报》
2019年被公认为是“5G元年”，因为5G将在今年进行全世界推广普及，给我们的生活带来极大的方便，“高速度、低延时、泛在网、低功耗、万物互联、安全重构”被视为5G的核心优势，这些特点已经足以改变我们很多的生活方式。对于商界来讲5G是一把双刃剑，如果我们可以很好的将5G技术运用到公司的业务和内部管理上，对于公司的发展来说将会是一次质的飞跃，反之如果我们没有很好的将5G融合到日常工作中，那么我们很快将会与时代发展脱节，所以我们现在需要做的就是在5G时代到来之前做好准备工作，提前将5G的特点和优势了解透彻，做出管理模式调整方案，在5G时代真正到来的时候进行
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略548字，正式会员可完整阅读）……　
源培训和业务能力提升上我们完全可以借助5G的优势开展网络培训和教育，实现全省业务人员培训全覆盖，避免不必要的人力、物力、时间的浪费，在办公流程上我们可以建立全省系统的办公平台，以此来连接省店、市店和县区店，实现申请、批复在办公平台进行流通，最后的结果进行打印存档留痕，既符合办公流程又提高办事效率，将会极大的提升我们系统内部管理运营的速度，在5G时代的大背景下内部管理的效率才是核心竞争力，作为县区店在这一点上深有体会，办公、审批材料邮寄到市店再邮寄到省店，再依次邮寄回来的周期需要半个月左右，但是大部分的客户不会等待那么长的时间，现在采取的办法是业务人员乘车到市店再到省店进行办理，周期最快三天，速度提高了，但是办公成本也大大提高了，而 5G时代到来之后这个硬件问题基本可以解决，办公平台只需要做好维护和安全保障工作就好，长远看来，这个做法是非常可取也是有必要的。
综上所述，5G给我们带来的有影响和冲击，也有帮助和机遇，我们需要将5G的优势无限放大，将5G的冲击尽力减少，开展好书店的互联网化工作。如何开展好互联网化工作的具体措施和建议汇报如下：
一、树立企业核心文化，讲好新华故事。
有人说：品牌就是讲故事，是文化的积淀，是暖心时刻的积累，褚橙因为讲了褚时健老先生老当益壮的故事而畅销大江南北，海尔因为讲了砸冰箱的故事而名满天下，如果钻石本身也算作一个品牌的话，那么它早在二十世纪初就讲了一个最好的故事，“钻石恒久远，一颗永流传”，从此成为爱情忠贞不渝的象征。
咱们新华书店于1937年4月24日在革命圣地延安清凉山成立，成长于抗日的烽火上，行走于解放的硝烟中，新中国成立后在党的领导下迅速发展壮大，如果说钻石被赋予忠贞不渝的意义而让人推崇，那么我们新华书店就是作为“知识改变命运”的倡导者而被广大读者所喜爱，新华书店建店82周年至今发生了许许多多温暖的故事，我们要将这些感人的故事进行整理、讲述，利用5G时代带来的大流量和广覆盖进行批量传播和推送，讲一个故事红一家书店，真真正正的在读者心里留下印象、获得认可，以好的企业文化、价值理念、多元化服务吸引更多的用户来支持我们的工作。
二、做好会员营销，提高会员数量，提升忠实会员占比，注重客户服务式体验。
目前分公司人员通过学习《张志华董事长在书店集团改革发展和规范管理工作（枣庄）会议上的讲话》对会员营销有了更多的理解，但是理解还不够深入，对于目前会员营销存在的问题剖析还不够，需要继续学习。
打铁还需自身硬，会员数量都是宣传推广出来的，忠实粉丝都是维护出来的，我们需要通过更新调换书籍、丰富多彩的文化活动、优质的体验式服务、精准化的消息推送、后期会员维护和会员增值服务等一系列措施来增加会员数量，提高会员黏度，以此来应对5G时代带来的读者流失问题，减少负面影响。
三、 做好个别发行板块的维稳工作，巩固加强与地 ……（未完，全文共3049字，当前仅显示1540字，请阅读下面提示信息。收藏《5G时代下，书店互联网化工作如何开展》）