主题教育调研报告（银行）

目录/提纲：……
一、调研发现的问题
二、原因分析
（一）零售信贷2019年1-9月份收入情况
二是工作效率低客户体验差
三、改进措施及重点工作
一是确保住房贷款的业务稳定，稳健一手房项目的营销及维护
二是完成消费贷款业务转型，优化信贷产品结构,提高收入
……
“不忘初心、牢记使命”主题教育调研报告

根据支行“不忘初心、牢记使命”主题教育工作安排，为进一步落实指导组指示要求，落细落实调查研究各项工作，10月11日，*副行长到*支行*开展调查研究。
一、调研发现的问题
存在的突出问题。*存在的突出问题是收入未达进度、存在缺口。
截止到201
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略233字，正式会员可完整阅读）……　
方面，利率市场化导致息差收窄，对收入的影响逐步增大，金融机构的竞争日趋激烈。主观因素方面，一是未能根据房贷市场行情采取有效措施，2019年*的房屋成交量较2018年下滑40%，在房屋交易市场萧条的情况下未能及时掌握其他银行的房贷政策，未能及时准确的收集和整理相关资料与分行相关部门充分的沟通交流，做出有效的办法错失业务发展时机，导致按揭贷款业务储备不足，造成收入缺口。没有详细的分析我行信贷产品要素与其他银行信贷要素的差异，未能将我行的贷款优势及时的反馈给房屋中介与客户，导致业务发展迟缓。二是工作效率低客户体验差。在日常的工作中工作部署与安排不及时到位，在抓工作落实的时候存在很大不足，各项信贷业务发展情况不佳，未能有效的优化信贷流程，在以后的工作中要做以整改，严格要求自己认真切实的做好各项工作计划的安排与落实工作，提高工作效率和客户体验。
三、改进措施及重点工作
一是确保住房贷款的业务稳定，稳健一手房项目的营销及维护。及时跟进鲁商、融创等置业公司开展一手房贷款项目进度，保证我行一手房贷款结余的稳定。持续做好二手房中介机构营销走访工作，准确分析他行房贷政策，突出我行信贷产品优势，稳健二手房业务市场。二是 ……（未完，全文共1031字，当前仅显示656字，请阅读下面提示信息。收藏《主题教育调研报告（银行）》）