县“九措施”服务保障新中国成立七十周年庆祝活动

目录/提纲：……
一是加强源头治理
二是加强风险研判
三是加强案件办理
四是加强业务提升
五是加强法治宣传
六是加强渠道扩展
七是全面接访下访
八是加强疏导教育
九是加强督办问责
……
**县“九措施”服务保障新中国成立 七十周年庆祝活动

新中国成立七十周年庆祝活动已盛大结束。期间，**县坚持最高标准，最严要求，坚持抓源头、抓重点、抓导向，坚持细致、精致、极致的工作作风，用九项措施为新中国成立七十周年庆祝活动提供信访服务保障，圆满完成“六个不发生”工作目标（即不发生规模性聚集上访、不发生__上访，不发生_非接待场所访、不发生涉访极端事件、不发生因信访问题引发的负面炒作、不发生我县常住人口到昆_上访）。
一是加强源头治理。今年年初以来，全面建立健全乡镇、村级（社区）和职能部门矛盾纠纷排查化解机制，发挥信访网格化管理作
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彻底导致矛盾上行、问题上交。认真分析越级上访、重复上访产生的原因，查找问题症结，采取评查、听证、终结等有力措施，因案施策，对症下药，采取领导包案，实实在在解决群众合理诉求，实现“最多访一次”工作要求。
四是加强业务提升。加大信访信息系统的深入运用力度，以日常接访、视频接访、联合接访为依托，规范信访业务流程，夯实基层基础业务，提升信访工作水平，确保实现群众信访事项的录入率达100%，确保受理率、办结率、满意率达在95%基础上，再有所提升，打通“最后一公里”。同时，在县级不能处理、以及“三跨三分离”信访事项，及时对接报告，正确引导群众依法依规反映问题。
五是加强法治宣传。加强《信访条例》《云南省信访条例》的宣传工作，告知信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理。引导群众通过法定途径，到指定信访接待场所维护自身合法权益，理性逐级有序反映问题，告知群众上级信访部门不支持、不受理越级上访。引导群众自觉遵守信访秩序，并积极参与维护信访秩序。
六是加强渠道扩展。拓展受理方式，加大对网上信访、人民网、手机信访、微信信访等网络信访渠道以及电话来访反映问题的宣传力度，在乡镇信访接待场所张贴网上信访“二维码”及操作流程图解，甚至延伸到各村，减少群众出行反映问题，节约信访投入成本。加强宣传网上信访与实际走访，解决实体效果一致，合理诉求都将会按照法律法规及相关政策解决，群众合法利益同样得到保障。
七是全面接访下访。进一步转变作风，密切联系群众，充分发挥领导干部接访下访的重要作用，规范领导干部接访下访活动，高位推动化解矛盾纠纷、解决信访突出问题。实行领导干部接访下访工作与下基层调研、深入联系点、扶贫帮困等结合起来，在认真开展定点接访的同时，更多采取重点约访、专题接访、带案下访、上门接访、领导包案等方式，落实变群众上访为干部下访要求。
八是加强疏导教育。紧紧盯住重点领域、重点问题、重点_、_开展工作，发现到市赴昆_上访苗头，及时预判处置，加强信访人员的思想疏导工作，确保不发生越级上访。对不到接待场所，而是到办公场所、公共场所缠访闹访 ……（未完，全文共1935字，当前仅显示1230字，请阅读下面提示信息。收藏《县“九措施”服务保障新中国成立七十周年庆祝活动》）