在庆祝第109个“5·12”国际护士节会议上的讲话

目录/提纲：……
一、在成绩中鼓干劲，既要充分肯定、又要继续努力
一是护理队伍不断壮大
二是护理水平不断提升
三是护理领域不断拓展
二、在工作中作表率，既要练好内功、又要树好形象
一要抓好思想道德建设
二要抓好专业素质建设
三要抓好服务能力建设
三、在行动中抓落实，既要明确责任、又要细化举措
一要强化组织保障
二要锻造过硬队伍
三要营造良好氛围
四要拓展护理服务
三要加强组织领导，毫不动摇推进责任落实要严格落实属地责任
……
在庆祝第109个“5·12”国际护士节会议上的讲话

同志们：
在第109个国际护士节即将到来之际，今天我们在这里隆重召开庆祝第109个“5·12”国际护士节会议，主要目的是深入贯彻落实_和省、市关于护理事业发展的决策部署，热烈庆祝第109个国际护士节，表扬一批新冠肺炎疫情防控先进集体、先进个人和优秀护士，研究部署当前及今后一个时期全县的护理工作，动员各地各相关部门和各医疗机构落实各项要求，推动全县医疗卫生事业再上新台阶，为全面建成繁荣美丽新宣汉奠定坚实基础、提供强力支撑。
刚才，我们观看了疫情防控专题片《铁军卫士》，充分展现了全县医疗卫生系统一线抗议的精神风貌和艰苦努力；**同志宣读了表扬文件，并进行了现场颁奖，受到表扬的先进集体、先进个人和优秀护士，是全县疫情防控、护理事业发展中的优秀代表，弘扬了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，希望你们面对荣誉要珍视珍惜、再接再厉，在今后工作中继续发挥带头示范作用；县人民医院传染科、援鄂、集中隔离点、现场流调代表
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略703字，正式会员可完整阅读）……　
，护理工作已经成为全县医疗卫生事业一道靓丽的风景线。
特别是今年疫情期间，全县护理人员纷纷取消春节假期，冲锋在疫情防控第一线，立足岗位、昼夜奋战、尽职担当，参与救治5名确诊病例和3名无症状感染者，认真护理980余名隔离观察人员，全力保障132万宣汉儿女生命健康安全，为全县疫情防控工作呈现向好态势作出了重要贡献；3名援鄂抗疫护理人员，舍小家为大家，主动请缨、削发明志，在长达50天的战“疫”中，与时间赛跑、同病魔较量，用精湛的护理技术，给患者带来了希望、给武汉送去了温暖，圆满完成了出征使命，赢得了社会各界广泛称赞。这些成绩的取得，既是县委、县政府正确领导的结果，也是广大护理人员辛勤付出的结果，更是人民群众全力支持的结果，希望大家要做到不骄不躁、发扬优良作风，继续做好护理事业发展的各项工作，奋力开创全县护理事业崭新局面。
二、在工作中作表率，既要练好内功、又要树好形象
护理人员是医疗卫生事业发展的重要力量，只有抓好护理人员这支队伍，才会让宣汉医疗卫生“这块金字招牌”成色更足。广大护理人员要充分认识到自身职业的崇高和伟大，努力加强学习、勇于担当作为，真正把工作的热情与娴熟的护理技术结合起来，把平凡的护理工作与推动护理事业繁荣发展结合起来，为开创全县护理事业崭新局面贡献应有力量。具体来讲，要重点抓好以下“三个方面”。
一要抓好思想道德建设。要坚持把_政治建设摆在首位，认真学习贯彻____思想，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，面对大是大非敢于亮剑、面对歪风邪气敢于坚决斗争，培养好人生观、价值观和世界观，确保全县护理事业发展始终沿着正确的道路前进。要不断强化道德建设、树立责任意识，时常用“正面镜”指引自已、用“反面镜”警醒自己、用“身边镜”鞭策自己，常怀奉献之心、常为助人之事，将仁心仁术_到每一项护理操作中和每一个患者的心中，不乱设门槛、不故意刁难，面对患者态度要好、精气神要足，全力维护好、塑造好全县护理人员的队伍形象。
二要抓好专业素质建设。要强化技术能力，坚持“终生学习”理念，把学习作为必修课、把进步当做一种习惯，通过科室教学、院内培训、院外学习和网络授课等方式，掌握更系统的理论知识和更精准的操作技能，以精湛的技术服务于广大患者。要强化应变能力，护理工作具有绝对的专业性和相对的独立性，大部分时间护士都是单独面对患者，在遇到突发问题时，要沉着冷静、独立思考、科学预判，更好的配合医生、更快的解决问题。要强化沟通能力，护理工作需要医生护士之间的密切配合，更需要护士患者之间的相互信任。在与医生的配合中，要谦逊、信任，当好医生的帮手和助手；在与患者沟通时，要采取正确的交流方式，认真的倾听、耐心的指导、详细的讲解，巧妙化解矛盾，取得患者的信任，让患者更容易接纳医院环境，更好的接受治疗。
三要抓好服务能力建设。要讲“细心”。对护理工作负责就是对生命负责，要在完善护理规章制度、优化护理管理的前提下，严格规范护理行为、提高护理质量，将每一项工作做细做实做到位，做到不放过每一个细节、不落下任何一个环节，切实提高患者的安全保障。要讲“耐心”。在面对患者因疾病疼痛所引起的烦躁、焦虑、暴躁等情绪时，要有“风吹不散、雷打不动”的从容和心境，耐心开展工作、及时做好疏导，多站在患者的角度来思考问题，决不能让患者的情绪影响到自己的情绪，更不能出现态度不好甚至与患者吵闹、打架的现象。要讲“贴心”。要把医院作为自己的家、将患者当作自己的亲人，立足患者实际，从细节着手，处处讲体贴、事事有关心，让其充分感受到如家般的温暖、如家人般的照顾，不断提高医院的服务水平，优化医院的“软环境”。
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