单位抓好“三个一” 确保LPR定价转换工作顺利完成

目录/提纲：……
一是成立领导小组
二是明确制度要求
三是层层分解责任
一是宣传相关知识
二是征求客户意愿
三是做好解释工作
一是总行把方向
二是部门定细节
三是支行保落实
……
单位抓好“三个一” 确保LPR定价转换工作顺利完成

根据人民银行LPR形成机制改革要求，为进一步推动贷款市场报价利率（LPR）运用，单位抓住“三个一”，着力推进LPR定价转换工作，通过引导客户使用手机银行转换、手工单户审批转换、批量转换等三种转换方式，至5月23日转换工作全部完成，共转换**笔，***亿元。
强化组织领导，一盘棋统筹推进。一是成立领导小组。结合我行实际，及
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相关知识。利用电视、广播、报纸等新闻媒体、公众号推送文章及公告、LED显示屏滚动播放宣传内容等方式，宣传LPR定价转换的目的和意义，使广大客群了解和支持配合LPR定价转换工作，充分调动辖内客户参与积极性，营造浓厚的推进氛围。二是征求客户意愿。利用公告推送及系统导出的客户联系方式，逐户拨打电话，充分了解贷款人的意愿，征求贷款人的同意，充分运用省联社优化的个人住房按揭贷款批量转换方式，对有我行此类贷款的客户能转尽转，对于不能批量转换LPR利率的客户，逐笔留下录音及视频录像等佐证材料。三是做好解释工作。在交流过程中，简洁明了的将LPR定价工作的普遍性和转换情况简要表达出来，如客户同意，告知其通过系统自动转换，不同意则建议其前往网点办理。
完善协调配合，一条心聚力攻坚。一是总行把方向。行长室充分考虑到支行推进可能存在的困难，如客户配合度不高、在外地等，给出了柜面、手机银行、视频三种转化渠道。引导全行弄清楚转换的重要性、方式等，用好三种形式，要求全行先从身边熟悉的人入手，先易后难，持续推进利率定价转换工作。同时为确保定价转换工作顺利推进，总行启用正向激励，对期限内完成定价转换工作任务的支行按户奖励。二是部门定细节。涉及部门将每家支行需要转换的贷款客户明细，分类整理，迅速下发，将各项任务分解到天、责任落实到人、考核明确到人。为防止解释不清的问题，各部门通过讨论确定了借款人及担保人《LPR转换视频录像问答模板》交予支行参考。同时派遣部门专员实地走访辖内所有支行，挨家讲解LPR利率转换工作的各项内容。三是支行 ……（未完，全文共1338字，当前仅显示850字，请阅读下面提示信息。收藏《单位抓好“三个一” 确保LPR定价转换工作顺利完成》）