医院突发公共卫生事件心理危机干预方案

目录/提纲：……
一、工作目标
二、工作内容
（一）加强多部门联动关爱
（二）开展多样化宣传教育
（三）开展心理健康测评
（四）加强心理疏导随访管理
（五）关注重点人群心理危机干预
（六）规范心理热线平台
三、保障措施
（一）物资保障
（二）技术保障
（三）人员保障
……
医院突发公共卫生事件心理危机干预方案

为了积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会影响；促进灾后心理健康重建；维护_，促进公众心理健康。特制定本方案
一、工作目标
通过优质高效的心理疏导服务，保障灾后不同人群的身心健康，积极提供全方位心理疏导、心理干预等医疗服务，维护公众心理健康，促进社会和谐稳定。
二、工作内容
（一）加强多部门联动关爱。组建由精神科医生、护士、心理咨询师
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略312字，正式会员可完整阅读）……　
评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）等心理评估量表，开展心理健康测评评估，掌握民众心理健康状况，依据专家对评估结果的会诊意见，对有需求的人群提出团体干预、家庭干预、个体干预等心理疏导的建议。
（四）加强心理疏导随访管理。自治区**医院制作包含心理健康手册、服务资源宣传页的心理健康宣传包，为县（区）辖区医疗卫生机构、社会心理服务机构、社会工作机构等组建心理疏导服务团队提供技术资源，根据民众的意愿实施针对性心理干预，心理疏导服务团队在发放健康包的同时结合心理疏导工作，各街道（乡镇）、社区（村）同步开展随访管理，记录心理测评、心理疏导等情况，专家给予相应的健康指导、团队技术指导，必要时进行一对一心理疏导。
（五）关注重点人群心理危机干预。对没有出现明显应激反应的人员坚持预防为主。开展线上、线下心理健康培训，放松训练指导等活动。必要时可进行一对一心理干预、心理疏导。对出现明显心理问题者，坚持防治结合，由心理危机干预队伍专家给予指导干预，或进行针对性的个体心理治疗或适当药物干预。对发现存在严重心理行为问题或有明显伤害自身及他人生命财产风险的个体，对接自治区**医院通过绿色通道及时收治入院进行诊疗和提供服务，同时将信息反馈给患者所在社区(村)，纳入重点人群实施网格化服务管理。
（六）规范心理热线平台。充分发挥**心理援助热线**的专业カ量作用，提供便捷线上服务。定时分析汇总来电咨询的信息，发现突出问题或可能发生应激事件时，及时将相关信息报告心理危机干预工作领导小组。对于高危来电严格按照高危来电的流程规范接听处理，并报告心理危机干预领导小组 ……（未完，全文共1379字，当前仅显示877字，请阅读下面提示信息。收藏《医院突发公共卫生事件心理危机干预方案》）