与魔鬼较量——谈细节管理（一）

　　与魔鬼较量
　　——谈细节管理
　　文李玉萍
　　“魔鬼好象狮子一般遍地游走，寻找可吞吃的人……”。在日常生活工作当中，人们最容易忽视的就是细节，因而给魔鬼许多可乘之机。可见，许多时候人并不是被大事打倒，而是败在一些不起眼的细节上，正所谓“千力之堤，溃于蚁穴”。
　　营销——成也细节，败也细节
　　在产品日趋同质化的今天，赢得市场占有率，归根结底是博得人心占有率。消费者与产品的关系犹如男女谈恋爱——最初的认识是通过媒体等公众媒介（而更多的是直接在终端见面），及至到了终端才可能确定是否订下终身还是继续观察以观后效
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