乡镇指挥调度中心2021年工作总结及2022年工作思路

目录/提纲：……
一、2021年工作总结
1、抓学习，提高理论武装水平
2、抓业务，增强综合服务能力
3、抓制度，促进规范管理成效
4、抓统筹，助力常态疫情防控
5、抓长效，推动工作扎实有力
二、当前存在的问题
一是“1+4”平台基础数据有待完善
二是网格精细划分管理有待深入
三是网格管理体系建设有待加强
三、2022年工作思路
1、以科技为引领，加快推进社会治理现代化建设
2、以创新为动力，着力打造一体化指挥新模式
3、以网格为依托，全面打通基层治理“最后一米”
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乡镇指挥调度中心2021年工作总结及2022年工作思路

根据区指挥中心关于开展总结今年、谋划来年的工作要求，**镇指挥调度中心认真回顾总结了2021年工作，并结合市区有关精神和全镇实际，深入谋划思考了2022年工作。现将有关工作汇报如下：
一、2021年工作总结
2021年是**镇全面加强基层基础建设扎实推进市域社会治理现代化工作的一年，也是镇指挥调度中心进入实战高效运转的一年。一年来，“中心”全面贯彻落实省市区政法委和镇党委的工作部署要求，在区指挥中心的有力指导下，各项工作圆满完成，取得了可圈可点的成绩，助力全镇顺利通过了市、区“三整合”验收，并创成“市级”示范单位，相关经验做法先后被扬州开发区、扬帆、学习强国、人民论坛等多家主流媒体宣传报道，彰显“创新社会治理_，提高社会治理水平”取得了实在成效。
1、抓学习，提高理论武装水平。深入学习_总书记关于加
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略619字，正式会员可完整阅读）……　
、网格化服务管理、疫情常态化防控“三个中心”融合一体化运作，全面加强微网格建设，科学划分微网格352个，选优配强微网格员357名，全力服务常态化疫情防控，着力深化“指挥调度+大数据+网格化+铁脚板”的治理新模式，有力下达指令排查公安大数据7830条，落实集中隔离1483人、“六包一”监管2496人，各部门、单位无缝对接、有效联动、闭环运作，织牢了联防联控群防群控最强“一张网”。
5、抓长效，推动工作扎实有力。“中心”始终坚持“把功夫用在平时”的理念，把每个平常日当着每个检查日，狠抓常态长效管理，不断巩固建设成果，发力推动各项工作取得新成效。全年，分析研判工单派遣办结达28件，疫情防控工单派遣办结101件，双随机派单办结329件，职能部门闭环事件工单派遣办结4049件，网格员上报工单自办自结1977件。寄语市长信箱派单答复148件，“12345”市政府公开电话派单答复1010件，均在规定时限内完成答复，答复满意率达**%以上。
二、当前存在的问题
一年的工作虽然取得了一定成绩，但离上级的要求还存在一定差距，还面临着不少发展问题。一是“1+4”平台基础数据有待完善。一些部门、单位信息录入员思想不够重视，往往需要督促提醒才能及时更新完善信息。有些经济指标数据，企业单位（尤其规上企业）还存在着不愿平台共享，因没有市区文件支撑，协调难度比较大，导致部分经济指标数据信息不全。二是网格精细划分管理有待深入。网格员专职化、企业和工地纳入网格化管理仍存在不足。随着新的小区（如**小区）的建立，现有网格已不能形成全覆盖，且随着小区入住率的增加，实际户数已远远超出一级网格的设置标准，部分网格随着时间的推进已过于偏大，很大程度上增加了网格员开展工作的难度，需及时调整。三是网格管理体系建设有待加强。“网格+”的治理模式还未完全完善到位，未能提高微网格内社会事件的响应、排查、报送和处置效率，各部门之间的权责分工与执法联动未能真空衔接到位。目前看，条块结合、联动处置的网格案件协作调处机制还未完全通畅，指挥调度中心还缺乏协调部门参与网格事件处置的能力与抓手，基层网格事件的处置往往面临单一部门单位。对此，我们将直面问题、迎难而上，采取更有效、更务实的措施来应对解决。
三、2022年工作思路
今年，我“中心”将以机构改革“三整合”省级示范创建为目标，紧扣八届市委****区工委第一次扩大会议精神，强抓机遇，奋勇争先，以优异的成绩献礼建区30年，助力全区“二次”创业、八里经济社会发展高质量。
1、以科技为引领，加快推进社会治理现代化建设。全面建成村（社区）视频调度系统，配发微网格员“网格通”手机，实现市、区、镇、村（社区）四级视频调度（会议）和对网格员、微网格员的直接点调。全面完成“雪亮工程”增补项目以及镇区高炮、AR技术等全景可视频化调度系统建设，切实发挥实时监控预警作用，并将现有资源无人机系统接入指挥调度中心，强化实战效果。同时，结合常态化疫情防控，继续加大资金投入，落实专项经费，实质性推动“智慧社区”建设，努力打造“千里眼”“顺风耳”**特色品牌。
2、以创新为动力，着力打造一体化指挥新模式。进一步加强审批服务综合执法一体化平台（“1+4”平台）系统建设，以信息化 ……（未完，全文共2734字，当前仅显示1738字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇指挥调度中心2021年工作总结及2022年工作思路》）